Puhkesiko rengas? 

Ei hätää - meiltä saat avun ja renkaan.

Hakka-turvan voimassaoloaikana et jää yksin tienpäälle. Varmistamme, että matkasi jatkuu suunnitellusti.


1. Soita 080093911 (24h)

Tilaa Hakka-turvan tiepalvelun maksuton apu tapahtumapaikalle:

  • Tekninen apu, esim. vararenkaanvaihto
  • Hinaus rengasliikkeeseen

Hakka-turvan tiepalvelu tarkistaa Hakka-turvan voimassaolon*.


 2. Toimita puhjennut rengas rengasliikkeeseen

Tiepalvelu hinaa sinut lähimpään Nokian-renkaita myyvään liikkeeseen, missä rengasongelmasi tutkitaan.

Mikäli et tarvitse Hakka-turvan tiepalvelun hinausapua, toimita rikkoutunut rengas valitsemaasi Nokian-renkaita myyvään liikkeeseen.


 3. Rengasongelmasi ratkaistaan

Hakka-turvan ehtojen täyttyessä rengasliikkeen edustaja vaihtaa korjauskelvottomaksi rikkoutuneen renkaan veloituksetta uuteen vastaavaan tuotteeseen!

Nokian Renkaiden jälleenmyyjä tarkistaa Hakka-turvan voimassaolon*.

Mikäli rengasvaurio havaitaan tutkimuksissa vähäiseksi ja renkaan voi turvallisesti paikata, ei rengasta vaihdeta uuteen. Renkaan paikkauskustannukset eivät kuulu Hakka-turvan piiriin.


 4. Jatka matkaasi!

Jos rengasongelmaasi ei saada hoidettua saman päivän aikana, varmistavat maksuttomat lisäpalvelumme matkasi jatkumisen.

Kun kotimatkasi on 80 km, korvaamme käyttöösi A-B-luokan vuokra-auton enintään kolmeksi päiväksi. Vuokra-auton polttoainekustannukset eivät kuulu Hakka-turvan piiriin. Vaihtoehtoisesti korvataan majoitus keskitason hotellissa kaikille auton matkustajille enintään kahdeksi yöksi (ei sisällä muita hotellipalveluita).

Kun kotimatkasi on 600 km, korvaamme sinulle ja muille autossa matkustaville linja-auto- tai taksimatkan tai lentoliput kohteeseesi.


*) Hyödyntääksesi Nokian Renkaiden rekisteröityneille asiakkaille tarkoitettuja ilmaisia asiakasetuja, sinun tulee todentaa Hakka-turvan voimassaolo.

  • Hakka-turva on voimassa yhden vuoden renkaiden ostopäivästä (tai enintään neljän mm:n urasyvyyteen asti.
  • Esitä pyydettäessä ostokuitti tai muu todiste renkaiden ostohetkestä.
  • Hakka-turvan voimassaolon voi todentaa myös jälkikäteen.

Hakka-turvan ehdot:

  • Rengas on asennettu asianmukaisesti ETRTO/STRO-rengasnormin sallimalle vanteelle
  • Rengasta ei ole ylikuormitettu ja siinä on käytetty autonvalmistajan suosittelemaa ilmanpainetta
  • Rengasta on käytetty normaaleissa olosuhteissa. Autourheilu, hälytysajoneuvokäyttö tai niihin rinnastettava toiminta on rajattu vakuutuksen ulkopuolelle.
  • Hakka-turva on voimassa enintään neljän (4) mm:n urasyvyyteen saakka, yhden (1) vuoden renkaan ostohetkestä ja on ajoneuvokohtainen. Hakka-turvan edellytyksenä on ostokuitti tai muu todiste renkaiden ostohetkestä.
  • Ilkivalta tai varkaus eivät kuulu Hakka-turvan piiriin
  • Hakka-turva ei kata rengasrikon yhteydessä mahdollisesti rikkoutunutta vannetta tai muita välittömiä tai välillisiä vahinkoja Hakka-turvan piiriin
  • Näillä ehdoilla ei rajoiteta pakottavan lainsäädännön asiakkaalle antamia oikeuksia
  • Tuotevakuutuksesta vastaa Keskinäinen Vakuutusyhtiö Tapiola

Hakka-turvan tiepalvelun ehdot:

  • Palvelu edellyttää rekisteröitymistä Nokian Renkaiden asiakkaaksi (tai tekstiviestillä) etukäteen kahden (2) viikon kuluessa renkaiden ostopäivästä. Asiakkaan tulee tällöin antaa Nokian Renkaiden edellyttämät, palvelua varten tarvittavat tiedot. Palvelu käynnistyy 24 tunnin kuluttua rekisteröitymisestä.
  • Asiakas vastaa kirjattujen tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan on myös ilmoitettava viipymättä Nokian Renkaille tietojensa muutoksista.
  • Palvelu on voimassa Nokian Hakka -kesärenkaille ja Nokian Hakkapeliitta -talvirenkaille yhden (1) vuoden ajan renkaiden ostopäivästä, enintään 4 mm:n urasyvyyteen saakka
  • Palvelun käytön edellytyksenä on Hakka-turvan yleisten ehtojen täyttyminen
  • Mikäli rengasta ei saada korjattua/vaihdettua saman päivän aikana, Hakka-turvan tiepalvelu kattaa myös seuraavat lisäpalvelut:
    – Vuokra-auto (A-B-luokka, enintään 3 päiväksi). Vuokra-auton polttoainekustannukset eivät kuulu Hakka-turvan piiriin.
    – Vaihtoehdot vuokra-autolle (kaikille auton matkustajille):
  • Majoitus keskitason hotellissa (2 yötä), jos kotimatka on yli 80 km ja asiakas ei käytä muita palveluja
  • /taksimatka, lento jos kotimatka on yli 600 km
  • Edellä mainittujen yhdistelmä on myös mahdollinen
  • Korjatun auton noudon korvaaminen (linja-auto- tai junamatka)
  • HUOM! Hakka-turvan tiepalvelu korvaa vain puhelinnumeron 080093911 kautta asiakkaalle tilatut palvelut. Hakka-turvan tiepalvelu ei korvaa asiakkaan muuta kautta tilaamia hinaus- tai muita palveluja.

HUOM! Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Nokian Renkaiden vastuu palvelun näiden ehtojen vastaisesta suorittamisesta rajoittuu palvelun uudelleen suorittamiseen ilman aiheetonta viivytystä. Aiheutuneita vahinkoja ei korvata. Kaikissa tapauksissa Nokian Renkaiden maksettavaksi tulevien, Hakka-turvan tiepalvelusta aiheutuvien kulujen määrä on aina enintään 500 euroa tiepalvelun ja hinauksen lisäksi. Näillä ehdoilla ei rajoiteta pakottavan lainsäädännön asiakkaalle antamia oikeuksia.