FacebookInstagramLinkedInmenu-iconPinicon-playscroll-downsearchTwitterWhatsappYouTube
Menu

Palveluiden käyttöehdot

Hakka-turvan ehdot

Hakka-turva on Nokian Hakka ja Nokian Hakkapeliitta -rengassarjan mukana tuleva ainutlaatuinen palvelu, joka takaa sen, että jos asianmukaisesti käytetty rengas rikkoutuu tapaturmaisesti korjauskelvottomaksi, saat tilalle uuden vastaavan tuotteen veloituksetta Nokian-renkaita myyvästä liikkeestä Suomessa, Ruotsissa tai Norjassa.

  • Hakka-turva on käytössäsi 24/h vrk Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.
  • Hakka-turva on ajoneuvokohtainen ja voimassa enintään yhden vuoden ajan renkaiden ostopäivästä, enintään neljän (4) mm:n urasyvyyteen saakka. Edellytyksenä on ostokuitti tai muu todiste renkaiden ostohetkestä.
  • Mikäli rengas voidaan turvallisesti paikata, sitä ei vaihdeta uuteen. Renkaan paikkauskustannukset eivät kuulu turvan piiriin.
  • Turva ei kata rengasrikon yhteydessä mahdollisesti rikkoutunutta vannetta tai muita välittömiä tai välillisiä vahinkoja.
  • Rengas on asennettu asianmukaisesti ETRTO/STRO-rengasnormin sallimalle vanteelle.
  • Renkaassa on käytetty autonvalmistajan suosittelemaa ilmanpainetta, eikä sitä ole ylikuormitettu.
  • Rengasta on käytetty normaaleissa olosuhteissa. Autourheilu, hälytysajoneuvokäyttö tai niihin rinnastettava toiminta on rajattu vakuutuksen ulkopuolelle.
  • Rengasrikko ei ole aiheutunut ajoneuvon viasta, virheellisestä käytöstä, ilkivallasta tai varkaudesta.
  • Turva ei kata nastavaurioita tai nastoista johtuvia vaurioita.
  • Tuotevakuutuksesta vastaa Keskinäinen Vakuutusyhtiö LähiTapiola.
  • Hakka-turva on voimassa seuraaville 1.3.2020-28.2.2021 välisenä aikana Suomesta, Ruotsista ja Norjasta ostetuille talvi- ja kesärenkaille: Nokian Hakka Green 2, Nokian Hakka Blue 2, Nokian Hakka Black 2, Nokian Hakka Blue 2 SUV, Nokian Hakka Black 2 SUV, Nokian Hakka C2, Nokian Hakkapeliitta 9, Nokian Hakkapeliitta R3, Nokian Hakkapeliitta 8, Nokian Hakkapeliitta 9 SUV, Nokian Hakkapeliitta R3 SUV, Nokian Hakkapeliitta 8 SUV, Nokian Hakkapeliitta LT2, Nokian Hakkapeliitta LT3, Nokian Hakkapeliitta C3, Nokian Hakkapeliitta CR3.

Hakka-turvan tiepalvelun ehdot

Hakka-turvan tiepalvelu varmistaa perillepääsyn pahimpanakin mahdollisena päivänä. Jos rengas rikkoutuu, soitto riittää, ja tiepalvelu saapuu avuksesi. Hakka-turvan tiepalvelu tarjoaa rekisteröityneille asiakkaille Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa teknistä apua ja tiepalvelua, kuten renkaanvaihdon tai hinauksen lähimpään Nokian-renkaita myyvään liikkeeseen. Palvelu on saatavissa 24 tuntia vuorokaudessa.

  • Palvelu edellyttää Hakka-turvan aktivoimista kahden (2) viikon sisällä renkaiden ostopäivästä.
  • Aktivointi voidaan suorittaa myös lähettämällä sana HAKKA tekstiviestillä numeroon 18211 tai soittamalla numeroon 0800 93911. Asiakkaan tulee tällöin antaa Nokian Renkaiden edellyttämät, palvelua varten tarvittavat tiedot.
  • Tiepalvelu käynnistyy 24 tunnin kuluttua Hakka-turvan rekisteröitymisestä. Soita Hakka-turvan tiepalveluun 0800 93911 saadaksesi hinauksen ja muun tarvittavan teknisen avun.
  • Hakka-turvan tiepalvelu kattaa vain puhelinnumeron 0800 93911 kautta tilatut palvelut. Muuta kautta tilattuja hinaus- tai muita palveluja ei korvata.
  • Mikäli renkaita ei saada korjattua tai vaihdettua saman päivän aikana, Hakka-turvan tiepalvelu korvaa joko: Vuokra-auton (A-B-luokka, enintään 3 vrk, ei sisällä polttoainekustannuksia), majoituksen keskitason hotellissa (enintään 2 yötä) kaikille auton matkustajille, mikäli kotimatka on yli 80 km ja asiakas ei käytä muita palveluja, linja-auto-, juna- ja taksimatkat sekä lennon, mikäli kotimatka on yli 600 km, sisältäen korjatun auton noudon linja-autoa tai junaa käyttäen.
  • Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Nokian Renkaiden vastuu palvelun näiden ehtojen vastaisesta suorittamisesta rajoittuu palvelun uudelleen suorittamiseen ilman aiheetonta viivytystä. Aiheutuneita vahinkoja ei korvata.
  • Kaikissa tapauksissa Nokian Renkaiden maksettavaksi tulevien, Hakka-turvan tiepalvelusta aiheutuvien kulujen määrä on aina enintään 500 euroa tiepalvelun ja hinauksen lisäksi.
  • Hakka-turvan tiepalvelu on voimassa 1.3.2020-28.2.2021 välisenä aikana Suomesta, Ruotsista ja Norjasta ostetuille talvi- ja kesärenkaille: Nokian Hakka Green 2, Nokian Hakka Blue 2, Nokian Hakka Black 2, Nokian Hakka Blue 2 SUV, Nokian Hakka Black 2 SUV, Nokian Hakka C2, Nokian Hakkapeliitta 9, Nokian Hakkapeliitta R3, Nokian Hakkapeliitta 8, Nokian Hakkapeliitta 9 SUV, Nokian Hakkapeliitta R3 SUV, Nokian Hakkapeliitta 8 SUV, Nokian Hakkapeliitta LT2, Nokian Hakkapeliitta LT3, Nokian Hakkapeliitta C3, Nokian Hakkapeliitta CR3.

Hakka-tyytyväisyyslupauksen ehdot

Jos et ole tyytyväinen Nokian Hakka –kesärenkaisiisi, olet oikeutettu palauttamaan renkaat ja vaihtamaan ne. Lupaus koskee renkaita, jotka on ostettu ja asennettu Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaukseen sitoutuneen Nokian Renkaiden jälleenmyyjän luona.

  • Mikäli asiakas ei ole tyytyväinen Nokian Hakka-kesärenkaisiinsa, ne voi palauttaa ja vaihtaa toisiin 14 päivän kuluessa ostopäivästä siinä liikkeessä, josta ne on ostettu. Samalla tulee esittää alkuperäinen ostokuitti.
  • DSI-kulumisvaroittimen (Driving Safety Indicator) numero 8 on oltava täysin näkyvissä kaikissa palautettavissa renkaissa.
  • Uusien renkaiden vaihto ja asennus ovat asiakkaalle maksuttomat.
  • Jos asiakas vaihtaa alkuperäistä kalliimpaan tai edullisempaan rengassarjaan, hintaero tasataan lisämaksulla tai hyvityksellä.
  • Etu edellyttää, että renkaat on ostettu ja asennettu Hakka-tyytyväisyyslupaukseen sitoutuneella jälleenmyyjällä.
  • Tyytyväisyyslupaus on kertaluonteinen ja ajoneuvokohtainen.
  • Hakka-tyytyväisyyslupaus on voimassa seuraaville 1.3.2020-28.2.2021 välisenä aikana Suomesta, Ruotsista ja Norjasta ostetuille kesärenkaille: Nokian Hakka Green 2, Nokian Hakka Blue 2, Nokian Hakka Black 2, Nokian Hakka Blue 2 SUV, Nokian Hakka Black 2 SUV ja Nokian Hakka C2.

Hakka-turvan muut yleiset ehdot

  • Näillä ehdoilla ei rajoiteta pakottavan lainsäädännön asiakkaalle antamia oikeuksia.
  • Nokian Renkailla on oikeus käyttää alihankkijoita palvelujen toimittamisessa, ja luovuttaa heille asiakkaasta, ajoneuvosta ja renkaista sellaiset tiedot, jotka voivat olla tarpeen palvelujen suorittamiseksi.
  • Asiakkaalla on oikeus kieltää Nokian Renkaita käyttämästä häntä koskevia henkilötietoja suoramarkkinointiin sekä markkinointi- ja mielipidetutkimuksiin.
  • Nokian Renkailla on oikeus tallentaa palveluiden asiakaspalvelupuhelut sekä muu viestintä mahdollisesti syntyneiden sopimuksien todentamiseksi, palvelun laadun tarkkailemista ja kehittämistä varten sekä asiakaspalvelun kehittämiseksi.
  • Palveluihin sovelletaan joko Suomen, Ruotsin tai Norjan lakia riippuen siitä, mistä näistä maista rengassarja on ostettu. 
  • Palvelujen asiakasrekistereiden tietoja käsitellään mm. asiakassuhteen hoitamisessa ja markkinoinnissa. Palvelujen rekisteri- ja tietosuojaselosteet ovat nähtävillä täällä.
  • Asiakas vastaa kirjattujen tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan on ilmoitettava viipymättä Nokian Renkaille tietojensa muutoksista.

Intuitu-mobiilisovelluksen käyttöehdot

1. KÄYTTÖEHTOJEN SOVELTAMISALA

1.1. Nokian Renkaat Oyj, jonka kotipaikka on Pirkkalaistie 7, 37100 Nokia, Suomi (jäljempänä ”Nokian Renkaat”) on erikoistunut renkaiden valmistukseen ja renkaisiin liittyvien palveluiden tuottamiseen.

1.2. INTUITU-mobiilisovellus (”Sovellus”) on mobiilisovellus, jonka kautta Nokian Renkaat toimittaa Sovelluksen käyttäjälle (”Käyttäjä”) tietoa renkaista sekä tarjoaa Käyttäjälle määriteltäviä hälytyksiä sekä muita renkaisiin liittyviä palveluita (”Palvelut”), kuten renkaiden rekisteröinnin. Käyttäjällä tarkoitetaan ketä tahansa henkilöä, joka käyttää Palvelua joko omiin henkilökohtaisiin tarkoituksiinsa tai edustamansa kaupallisen yhteisön (”Yritys”) puolesta. Palvelun kautta tarjottavia tietoja ovat esimerkiksi tiedot rengaspaineesta ja renkaan lämpötilasta sekä näihin liittyvät, määriteltävät hälytykset. 

1.3. Sovellus on osa INTUITU -järjestelmää, joka sisältää Sovelluksen lisäksi myös sensorit, jotka on kiinnitetty tiettyihin Nokian Renkaiden tai sen tytäryhtiöiden valmistamiin Nokian Renkaat -merkkisiin renkaisiin (”Sensoreilla varustetut renkaat”). Sensorit yhdistetään Sovellukseen Bluetooth-yhteyden kautta.

1.4. Näitä Palvelun yleisiä käyttöehtoja (”Käyttöehdot”) sovelletaan Palvelun käyttöön sekä siihen tehtäviin päivityksiin.

1.5. Palvelua koskevia ehtoja sovelletaan seuraavassa järjestyksessä: (1) pakottava lainsäädäntö, (2) Käyttäjän tai Käyttäjän edustaman Yrityksen kanssa sovitut erityisehdot (mikäli olemassa) ja (3) nämä Käyttöehdot.

1.6. Palvelua koskeva sitova käyttösopimus syntyy, kun Käyttäjä hyväksyy nämä Käyttöehdot joko Sovelluksessa tai muutoin. Palvelun käyttösopimus pysyy voimassa niin kauan kuin Käyttäjä käyttää Sovellusta.

1.7. Hyväksymällä nämä Käyttöehdot Käyttäjä sitoutuu niihin paitsi omasta, myös edustamansa Yrityksen puolesta. Näiden Käyttöehtojen viittaukset Käyttäjään koskevat myös Käyttäjän edustamaa Yritystä.

1.7. Sensoreilla varustettujen renkaiden myyntiin ja toimitukseen sovelletaan erillisiä ehtoja.

2. PALVELUN KÄYTTÄMINEN

2.1. Käyttääkseen Sovellusta Käyttäjän on rekisteröidyttävä Palveluun verkossa toimivan rekisteröintiprosessin kautta ja perustettava käyttäjätili. Rekisteröinti tehdään syöttämällä pyydetyt tiedot Sovellukseen. Rekisteröinnin yhteydessä annettaviin tietoihin sisältyvät Käyttäjän yhteystiedot.

2.2. Rekisteröityessään Käyttäjä vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä sekä INTUITUn Tietosuojaselosteen että nämä Käyttöehdot, sekä hyväksyvänsä nämä Käyttöehdot ja sitoutuvansa noudattamaan niitä Palvelua käyttäessään.

2.3. Palvelu vahvistaa Käyttäjän sähköpostiosoitteen rekisteröitymisen yhteydessä lähettämällä sähköpostiviestin annettuun osoitteeseen. Käyttäjä saa sähköpostiviestissä koodin, joka Käyttäjän tulee syöttää Sovellukseen vahvistaakseen ja todentaakseen aiemmin ilmoittamansa sähköpostiosoitteen (kaksinkertainen suostumus).

2.4. Voidakseen käyttää Palvelua Käyttäjän on omalla kustannuksellaan hankittava

i. mobiililaite (jonka käyttöjärjestelmä on yhteensopiva Nokian Renkaiden julkaiseman ja ajoittain päivittämän määrityksen mukaisesti),

ii. yhteensopivaan mobiililaitteeseen asennettu Sovellus,

iii. Sovelluksen rengassensoriominaisuuksien käyttöä varten Sensoreilla varustetut renkaat, jotka on asennettu Käyttäjän ajoneuvoon,

iv. internetyhteys Sovelluksen online-ominaisuuksien rekisteröintiä ja käyttöä varten, sekä

v. Sovelluksen älyrengasominaisuuksien käyttöä varten Bluetooth-yhteys, jolla Sovellus yhdistetään laitepariksi Sensoreilla varustettujen renkaiden kanssa.

2.5. Käyttäjällä on oikeus käyttää sovellusta niin kauan kuin (i) Käyttäjällä on aktiivinen käyttäjätili ja (ii) Käyttäjä täyttää näiden Käyttöehtojen ja mahdollisten muiden Palveluun liittyvien ja/tai Nokian Renkaiden tai sen tytäryhtiöiden kanssa solmittujen sopimusten velvoitteet.

2.6. Sovellus voidaan ladata useille mobiililaitteille, joista jokainen tulee liittää erikseen laitepariksi Sensoreilla varustettujen renkaiden kanssa Sovelluksen kautta.

2.7. Nokian Renkaat voi tarjota Käyttäjälle Palvelun osana ja/tai Palvelun yhteydessä muita Palveluita tai tuotteita, joista voidaan periä maksua.

2.8. Rekisteröityessään Palveluun tai käyttäessään Palvelua Käyttäjä voi erikseen antaa Nokian Renkaille tai sen ulkopuolisille kumppaneille, joiden toiminta liittyy Nokian Renkaiden toimintaan Palvelun osana, luvan hyödyntää Käyttäjän yhteystietoja, jotka syntyvät Palvelusta, lähettääkseen Käyttäjälle markkinointiviestejä tai muuta kaupallista viestintää koskien Nokian Renkaiden tai sen ulkopuolisten kumppaneiden muita tuotteita tai Palveluja. 

2.9. Käyttäjän on Sovellusta käyttäessään noudatettava aina soveltuvaa lainsäädäntöä, säädöksiä ja viranomaispäätöksiä, kuten moottoriajoneuvon käyttöä koskevia lakeja. Käyttäjä on vastuussa Palvelun käytöstä sovellettavien lakien mukaisesti.

3. PALVELUN SAATAVUUS JA SISÄLTÖ

3.1. Palvelu on yleensä Käyttäjän saatavilla ympäri vuorokauden, paitsi silloin kun Palvelun ohjelmistopäivitykset, muutokset ja ylläpito sekä muut tekniset ja toiminnalliset syyt voivat poikkeuksellisesti aiheuttaa katkoksia Palveluun näiden toimenpiteiden ajaksi. Käyttäjä hyväksyy, että Palvelussa voi esiintyä katkoksia ja häiriöitä. Nokian Renkaat voi tarjoaa ohjelmistopäivityksiä täysin oman harkintansa mukaan, eikä Nokian Renkaat anna mitään takuita niihin liittyen.

3.2. Käyttäjä hyväksyy, että Nokian Renkaat voi muuttaa Palvelun sisältöä tai korvata sen uusilla ominaisuuksilla tai toiminnoilla tai tehdä muita muutoksia Palveluun ja palvelukonseptiin.

3.3. Nokian Renkaat voi milloin tahansa oman harkintansa mukaan sulkea, estää tai keskeyttää Palvelun tai rajoittaa sen käyttöä mistä tahansa syystä, jolloin kohtaa 5 sovelletaan.

4. ORGANISAATIOIDEN TILIT

4.1. Käyttäjän on liityttävä Sovelluksessa organisaation tiliin (”Organisaatio”). Liittyäkseen Organisaatioon Käyttäjän tulee joko (a) luoda Organisaatio Sovelluksessa rekisteröitymisen yhteydessä tai (b) tulla kutsutuksi olemassa olevaan Organisaatioon sen tilinhoitajan kautta. Organisaation luonut Käyttäjä on kyseisen Organisaation tilin hallinnoija (”Tilinhoitaja”).

4.2. Sovelluksessa yhden Organisaation alle voidaan lisätä useita Käyttäjiä sekä useita ajoneuvoja, joissa on Sensoreilla varustetut renkaat. Ajoneuvo, jossa on Sensoreilla varustetut renkaat, voidaan lisätä vain yhteen Organisaatioon kerrallaan. Käyttäjä voi olla kerrallaan yhden Organisaation jäsen.

4.3. Tilinhoitaja voi kutsua Sovelluksen kautta uusia Käyttäjiä rekisteröitymään Palveluun ja liittymään Organisaatioon.

4.4. Vain Organisaation Tilinhoitaja voi hallinnoida Sovelluksessa olevia ajoneuvoja lisäämällä tai poistamalla niitä.

4.5. Tilinhoitaja voi poistaa minkä tahansa Käyttäjän Organisaatiosta milloin tahansa. Organisaatiotili poistetaan, kun Tilinhoitaja on poistanut Organisaatiosta kaikki Käyttäjät, myös Tilinhoitajat.

4.6. Tilinhoitaja voi nimetä toisia Käyttäjiä Tilinhoitajiksi.

4.7. Organisaatioon liittyneiden Käyttäjien nimet ja sähköpostiosoitteet näkyvät saman Organisaation muille käyttäjille. Jos ajoneuvo on yhdistetty Sovellukseen, reaaliaikaisia tietoja siitä, onko ajoneuvo aktiivinen (liikkuko ajoneuvo) näytetään kaikille Organisaation Käyttäjille.  Historiatietoja ajoneuvon tilasta tai ajoneuvon paikkatietoja ei luovuteta Organisaation Käyttäjille. Käyttäjä voi lopettaa ajoneuvon tilan jakamisen muille Käyttäjille estämällä Sovellusta keräämästä tietoa joko kirjautumalla ulos Sovelluksesta tai kytkemällä Bluetooth-yhteyden pois käytöstä.

5. KÄYTTÄJÄN OIKEUDET JA VELVOLLISUUDET

5.1. Nokian Renkaat myöntää Käyttäjälle henkilökohtaisen, ei-siirrettävän ja ei-yksinomaisen käyttöoikeuden Palveluun kohdassa 5 kuvatuksi ajaksi ja näiden Käyttöehtojen mukaisesti.

5.2. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että (i) hänellä on oikeus luovuttaa Palvelua varten pyydetyt käyttäjätiedot ja tekniset tiedot Nokian Renkaille ja (ii) Nokian Renkailla on oikeus käyttää näitä tietoja tämän Palvelun toteuttamiseen ja kehittämiseen sekä luovuttaa tietoja muille käyttäjille kohdan 7 mukaisesti.

5.3. Käyttäjä vakuuttaa, että sen Palveluun luovuttamat tiedot ovat rekisteröitymishetkellä oikeita, täydellisiä, käyttötarkoitukseen soveltuvia ja ajantasaisia. Käyttäjän vastuulla on korjata tai päivittää Palvelussa olevat virheelliset tai muuttuneet tiedot koko Palvelun käyttämisen ajan.

5.4. Jos ajoneuvo, jossa on Sensoreilla varustetut renkaat, ei ole enää sen Käyttäjän tai Organisaation omistuksessa tai hallinnassa, jonka alle ajoneuvo on lisätty, Käyttäjän tai Tilinhaltijan tulee poistaa ajoneuvo Sovelluksesta välittömästi. Ajoneuvon, jossa on Sensoreilla varustetut renkaat, uusi omistaja tai haltija voi lisätä ajoneuvon Sovelluksessa tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen intuitu.support@nokiantyres.com.

5.5. Käyttäjän vastuulla on aina säilyttää ja käyttää Palvelun henkilökohtaisia kirjautumistietoja turvallisesti, eikä Käyttäjä saa paljastaa kirjautumistietojaan ulkopuolisille tahoille tai muutoin sallia ulkopuolisten tahojen käyttää niitä. Käyttäjä ei vapaudu vastuusta, jos Palvelua on käytetty Käyttäjän laitteilla tai kirjautumistiedoilla, tai jos palvelua on muuten tosiasiallisesti käyttänyt ulkopuolinen taho Käyttäjän sijaan.

5.6. Käyttäjän tulee ilmoittaa Nokian Renkaille välittömästi, jos hänellä on syytä epäillä ulkopuolisen tahon saaneen käyttöönsä tai tietoonsa Käyttäjän kirjautumistiedot.

5.7. Käyttäjän vastuulla on varmistaa, että hänen mobiililaitteensa on yhteensopiva Palvelun kanssa. Käyttäjän vastuulla on myös varmistaa, että hänen Palvelun toimintojen käyttöön käyttämänsä mobiililaite toimii oikein tietoturvan näkökulmasta.

5.8. Käyttäjä on vastuussa Sovelluksen käytöstä mahdollisesti aiheutuvista mobiilidatakustannuksista.

5.9. Käyttäjä on vastuussa siitä, että hän noudattaa Nokian Renkaiden Palvelun ja/tai INTUITU-järjestelmän antamia ohjeita käyttöä koskien.

5.10. Jos Käyttäjä havaitsee Palvelussa virheitä tai toimintahäiriöitä, Käyttäjän on suositeltavaa ilmoittaa asiasta viipymättä Nokian Renkaille sähköpostitse osoitteeseen intuitu.support@nokiantyres.com.

6. VASTUU

6.1. Nokian Renkaiden vastuu rajoittuu aina Palvelun Käyttäjälle aiheuttamiin välittömiin vahinkoihin. Nokian Renkaiden kokonaisvastuu rajoittuu kuitenkin 1 000 euroon kaikissa tilanteissa. Lain sallimaan enimmäismäärään asti Nokian Renkaat ei ole vastuussa mistään epäsuorista tai välillisistä vahingoista, joita Palvelu (tai Palvelun käyttö) on aiheuttanut Käyttäjälle tai ulkopuoliselle taholle.

6.2. Nokian Renkaat ei ole vastuussa mistään vahingosta, joka on seurausta Käyttäjän omasta virheestä, laiminlyönnistä tai muusta huolimattomuudesta, Käyttäjän laitteen toiminnasta tai toimintahäiriöstä, Käyttäjän kirjautumistietojen luvattomasta käytöstä tai siitä, että Käyttäjä ei ole noudattanut näitä Käyttöehtoja tai muita Palvelua koskevia sopimusehtoja tai ohjeita.

6.3. Nokian Renkaat ei ole koskaan vastuussa Palveluun rekisteröidyistä ja tallennetuista virheellisistä tai epätäydellisistä Käyttäjän tiedoista, niiltä osin kun (i) Käyttäjä on toimittanut nämä tiedot Palveluun tai (ii) tiedot on muutoin saatu Käyttäjältä, tai jos (iii) Käyttäjä on laiminlyönyt velvollisuutensa korjata tai päivittää tietonsa Palvelussa pikaisesti.

6.4. Käyttäjä hyväksyy, että Palvelun tarkoitus on tarjota tietoa rengaspaineesta ja renkaan lämpötilasta sekä renkaan kuntoon liittyviä määritettäviä hälytyksiä. Palvelua ja INTUITU-järjestelmää ei ole tarkoitettu tunnistamaan renkaiden kaikkia ominaisuuksia, vaan ne toimivat lisämenetelmänä renkaiden kunnon valvontaa varten. Palvelu ja INTUITU-järjestelmä eivät korvaa renkaiden kunnon säännöllistä tarkkailua sekä manuaalisia tarkastuksia. Palvelua ja INTUITU-järjestelmää ei ole suunniteltu tai luokiteltu käytettäväksi turvallisuuden kannalta kriittisissä tilanteissa, kuten vaarallisten aineiden kuljetuksessa (ADR), eikä niitä tule integroida tai muokata tällaisten järjestelmien osaksi. Moottoriajoneuvoa kuljettavan henkilön tulee aina tehdä tarvittavat renkaiden tarkistukset ajoneuvon valmistajan ja/tai rengasvalmistajan ohjeiden mukaisesti.

6.5. Lain sallimaan enimmäismäärään asti Nokian Renkaat ei ole vastuussa mistään vahingoista, veloituksista tai kustannuksista, joita Käyttäjälle koituu Palvelun katkosten tai häiriöiden vuoksi tai Palvelun tai INTUITU-järjestelmän sisältämistä viiveistä tai virheistä, sisältäen rajoituksetta renkaiden epätarkat tai virheelliset paine- tai lämpötilalukemat. Nokian Renkaat ei ole vastuussa Palvelun käytöstä johtuvasta tietojen menetyksestä.

6.6. Nokian Renkaat ei ole vastuussa mistään Palvelun aiheuttamista vahingoista, jos (i) ne ovat seurausta viasta, viivästymisestä tai katkoksesta viestintäverkossa tai muussa teleoperaattorin palvelussa tai (ii) ne ovat seurausta jostakin muusta vastaavasta tilanteesta, joka ei ole riippuvainen Nokian Renkaista.

6.7. Nokian Renkaat ei ole vastuussa vahingoista, jotka ovat seurausta niin sanotusta ylivoimaisesta esteestä tai vastaavasta tapahtumasta, jonka seurauksena Palvelun toimittaminen on mahdotonta tai kohtuuttoman vaikeaa. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan esimerkiksi seuraavia: pyörremyrskyt, meteoriitit, maanjäristykset, tulvat ja muut luonnonkatastrofit; tulipalot, räjähdykset ja muut onnettomuudet; levottomuudet, kapinat, liikekannallepanot, terrorismi, sota ja muut julkiseen järjestykseen liittyvät tapahtumat; kauppasaarrot, boikotit, tuontikiellot, takavarikot sekä muut kaupalliset ja julkishallinnolliset toimet; työtaistelut ja julkisen liikenteen seisahdukset; epidemiat ja pandemiat sekä muut samanlaiset odottamattomat tai poikkeukselliset tapahtumat ja olosuhteet.

6.8. Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Käyttäjä ei voi nostaa kannetta tai aloittaa oikeustoimia Nokian Renkaiden tytäryhtiöitä kohtaan liittyen Palveluun tai muutoin näiden Käyttöehtojen nojalla. Joka tapauksessa tässä kohdassa 6 sovittua sovelletaan kaikkiin kanteisiin, joita Käyttäjä nostaa mitä tahansa Nokian Renkaiden tytäryhtiötä kohtaan Palvelun liittyen tai muutoin näiden Käyttöehtojen nojalla.

6.9. Voidakseen vaatia vahingonkorvausta Käyttäjän on ilmoitettava Nokian Renkaille Palvelua koskevasta vaatimuksestaan kohtuullisen ajan kuluessa ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa vahingon tapahtumisesta. Tällainen ilmoitus voidaan tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen intuitu.support@nokiantyres.com.

6.10. Käyttäjä on vastuussa Palvelun Nokian Renkaille aiheuttamista vahingoista, jos vahingot ovat seurausta Käyttäjän virheestä tai laiminlyönnistä tai siitä, että Käyttäjä ei ole noudattanut sopimusvelvoitteitaan tai Palvelun käyttöä koskevia ohjeita.

6.11. Vahingon tai sen uhan yhteydessä Käyttäjän on ryhdyttävä vahingon estämiseksi tai rajoittamiseksi toimiin, joita voidaan kohtuudella edellyttää tällaisessa tilanteessa tai joita Nokian Renkaat pyytää käyttäjältä.

6.12. Tässä kohdassa 6 mainittuja vastuun rajoituksia ei sovelleta, jos vahinko on seurausta törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta teosta.

7. IMMATERIAALIOIKEUDET

7.1. Kaikki Palveluun liittyvät tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet, kuten sen parannukset, päivitykset ja sisältö, säilyvät Nokian Renkaiden yksinomaisena omaisuutena tai vastaavasti lisenssinantajiensa tai muiden oikeudenhaltijoiden omaisuutena. Nokian Renkaat ei siirrä tai luovuta Käyttäjälle omistusoikeutta, immateriaalioikeuksia tai muita erityisoikeuksia sen lisäksi, mitä näissä Käyttöehdoissa on nimenomaisesti mainittu.

7.2. Käyttäjällä ei ole oikeutta muokata, kopioida, julkaista, jaella, lähettää, myydä, vuokrata, lainata tai siirtää Palvelua, myöntää siihen käyttöoikeuksia tai muilla tavoin käyttää Palvelua tai tehdä mitään muita toimenpiteitä Palvelulle tai sen ohjelmistolle.

7.3. Käyttäjä ei saa takaisinmallintaa, kääntää, purkaa tai muuten tutkia Palvelua tai sen ohjelmistoa Palvelun toimintojen selvittämiseksi.

8. PALVELUN KESKEYTTÄMINEN JA IRTISANOMINEN

8.1. Käyttäjä voi irtisanoa Palvelun pyytämällä tilin poistamista Sovelluksessa tai ottamalla Nokian Renkaisiin yhteyttä sähköpostitse osoitteella support@nokiantyres.com.

8.2. Kun Palvelu irtisanotaan, kaikki Käyttäjään liittyvät tiedot anonymisoidaan. Ajoneuvotiedot anonymisoidaan kuitenkin silloin, kun ajoneuvo poistetaan Organisaatiosta tai kun Organisaatio, johon ajoneuvo on lisätty, poistetaan. Jos Käyttäjä on Organisaation ainoa käyttäjä, ajoneuvotiedot anonymisoidaan kun Käyttäjä irtisanoo Palvelun.

8.3. Käyttäjän oikeus Palvelun käyttöön päättyy välittömästi, kun Käyttäjä on irtisanonut Palvelun kohdan 1 mukaisesti.

8.4. Nokian Renkaat voi ilman erillistä ilmoitusta ja ilman mitään korvausvastuuta keskeyttää tai irtisanoa Palvelun tarjoamisen Käyttäjälle ja estää Käyttäjän käyttäjätiliä tai Organisaatiotiliä käyttämästä Palvelua joko pysyvästi tai tilapäisesti, jos Käyttäjä rikkoo näitä Käyttöehtoja tai muutoin käyttää Palvelua tavalla, joka voi aiheuttaa vahinkoa Palvelulle, Nokian Renkaille tai ulkopuolisille tahoille.

8.5. Palvelun irtisanominen ei vaikuta sellaisiin Käyttäjän velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet ennen Palvelun irtisanomista tai ennen Käyttäjän henkilötietojen poistamista.

8.6. Käyttäjän käyttäjätiedot ja käyttäjätili poistetaan Palvelusta mahdollisimman pian sen jälkeen, kun Käyttäjän suhde Palveluun on päättynyt, ja viimeistään viiden (5) vuoden kuluttua siitä, kun Käyttäjä viimeksi kirjautui Palveluun (passiivisuus), ellei sovellettava lainsäädäntö edellytä Nokian Renkaita säilyttämään joitakin tietoja tätä kauemman.

9. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

9.1. Nokian Renkaat käsittelee henkilötietoja Palvelussa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä sovellettavan kansallisen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

9.2. Nokian Renkaat käsittelee henkilötietoja Palvelun yhteydessä voidakseen toteuttaa ja kehittää Palvelua, käyttäjäviestintää, asiakaspalvelua, vaatimusten käsittelyä sekä markkinointia. Käyttäjä hyväksyy, että tietoa, jota INTUITU -sensori generoi Sensoreilla varustettujen renkaiden käytöstä, voidaan käyttää käsiteltäessä INTUITU -sensoria ja/tai Sensorilla varustettuja renkaita koskevia reklamaatioita ja vaatimuksia.

9.3. Nokian Renkaiden henkilötietojen käsittelyä Palveluun liittyen kuvataan tarkemmin INTUITUn tietosuojaselosteessa, joka on saatavilla Sovelluksessa ja/tai Nokian Renkaiden tietosuojasivustolla (https://www.nokianrenkaat.fi/tietosuojaseloste/).

9.4. Käyttäjän edellytetään lukevan INTUITUn tietosuojaselosteen ennen Palveluun rekisteröitymistä ja sen käytön aloittamista. Käyttäjä on tietoinen henkilötietojensa käsittelystä Tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin ja hyväksyy henkilötietojensa käytön näiden Käyttöehtojen mukaisesti.

9.5. Kuten INTUITUn Tietosuojaselosteessa on kuvattu, Käyttäjä voi milloin tahansa poistaa henkilötietonsa Palvelusta lähettämällä poistopyynnön osoitteeseen privacy@nokiantyres.com. Henkilötietojen poistamisesta seuraa myös välittömästi Palvelun irtisanominen näiden Käyttöehtojen kohdan 2 mukaisesti. 

10. SUORAMARKKINOINTI

10.1. Nokian Renkaat voi lähettää Käyttäjälle viestejä Palveluun liittyen, ja Käyttäjän erillisen markkinointisuostumuksen perusteella Nokian Renkaat voi lähettää sähköisiä markkinointiviestejä liittyen muihin Palveluihin ja tuotteisiin, joiden tarjoaja on Nokian Renkaat ja/tai jokin ulkopuolinen taho, jonka toiminta liittyy Nokian Renkaiden toimintaan.

10.2. Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa suostumuksensa suoramarkkinointiin Sovelluksessa tai klikkaamalla markkinointiviesteissä olevaa peruuta tilaus -linkkiä tai ottamalla yhteyttä Nokian Renkaisiin sähköpostitse osoitteella privacy@nokiantyres.com.

10.3. Selvyyden vuoksi todettakoon, että Käyttäjän tekemä markkinointisuostumuksen peruutus ei vaikuta Nokian Renkaiden oikeuteen jatkaa palvelun ylläpidon tai toimittamisen kannalta tarpeellisten viestien lähettämistä Käyttäjälle sähköpostitse tai muiden viestintäkanavien kautta.

11. OIKEUKSIEN MUUTOKSET JA SIIRROT

11.1. Nokian Renkaat voi yksipuolisesti ja yksinomaisen harkintansa mukaan muuttaa näitä Palvelun Käyttöehtoja julkaisemalla muutetut Käyttöehdot Sovelluksessa. Käyttäjän vastuulla on tarkistaa, onko Käyttöehtoihin tehty muutoksia.

11.2. Jatkamalla Palvelun käyttöä sen jälkeen, kun Käyttäjä on saanut tiedon näiden Käyttöehtojen muutoksista tai kun tieto muutoksista on julkaistu Sovelluksessa, Käyttäjä hyväksyy Käyttöehtojen muutokset sellaisenaan.

11.3. Nokian Renkailla on oikeus luovuttaa tai siirtää mitä tahansa Palveluun ja näihin Käyttöehtoihin liittyviä oikeuksia osittain tai kokonaan oman konserninsa sisällä ja/tai ulkopuolisille tahoille ilman Käyttäjän hyväksyntää.

11.4. Nokian Renkailla on rajoittamaton oikeus käyttää Palvelun toteutuksessa ja kehityksessä alihankkijoita ja ulkopuolisia palveluntarjoajia.

11.5. Käyttäjällä ei ole oikeutta siirtää mitään näissä Käyttöehdoissa kuvattuja, Palveluun liittyviä käyttöoikeuksiaan ja/tai velvollisuuksiaan ulkopuoliselle taholle ilman Nokian Renkaiden etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää.

12. EROTETTAVUUS

12.1. Nämä Käyttöehdot eivät rajoita Käyttäjän oikeuksia, jotka perustuvat soveltuvaan pakottavaan lainsäädäntöön.

12.2. Jos yksi tai useampi näiden Käyttöehtojen kohdista julistetaan pätemättömäksi, muut kohdat pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.

13. SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTAINEN TUOMIOISTUIN

13.1. Näihin Käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintaa koskevia säännöksiä. Palvelua koskevat kiistat ja/tai vaateet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan Käyttäjän ja/tai Yrityksen ja Nokian Renkaiden välisillä neuvotteluilla. 

13.2. Riidat liittyen Palveluun, näihin Käyttöehtoihin tai niiden rikkomiseen, irtisanomiseen tai pätevyyteen Nokian Renkaiden sekä yksittäisen Käyttäjän välillä, silloin kun riita ei koske Yritystä ja Yritys ei ole millään tavalla osallisena riitaan, ratkaistaan Pirkanmaan käräjäoikeudessa, ellei sovellettavasta pakottavasta lainsäädännöstä seuraa, että jokin toinen tuomioistuin on asiassa toimivaltainen. Mikäli riita koskee myös Yritystä tai Yritys on millään tavalla osallisena riitaan, sovelletaan kohtaa 13.3. myös Nokian Renkaiden ja Käyttäjän välisen erimielisyyden ratkaisemiseksi tämän kohdan 13.2. sijasta.

13.3. Riidat liittyen Palveluun, näihin Käyttöehtoihin tai niiden rikkomiseen, irtisanomiseen tai pätevyyteen Nokian Renkaiden ja Yrityksen välillä, riippumatta siitä onko erimielisyyden toisena osapuolena Yritys yksin vai yhdessä Käyttäjän kanssa, ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyssä Kauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesten lukumäärä on yksi. Välimiesmenettelyn paikka on Tampere. Välimiesmenettelyn kieli on englanti, elleivät osapuolet ole muuta sopineet.