Tietosuojaselosteet

• Hakka-turva on Nokian Tyres Hakka ja Nokian Tyres Hakkapeliitta -rengassarjan mukana tuleva ainutlaatuinen palvelu, joka takaa sen, että jos asianmukaisesti käytetty rengas rikkoutuu tapaturmaisesti korjauskelvottomaksi, saat tilalle uuden vastaavan tuotteen veloituksetta Nokian-renkaita myyvästä liikkeestä Suomessa, Ruotsissa tai Norjassa.

• Hakka-turva on käytössäsi Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa.

• Palvelu edellyttää Hakka-turvan aktivoimista kahden (2) viikon sisällä renkaiden ostopäivästä.

• Aktivointi voidaan suorittaa myös soittamalla numeroon 0800 93911. Asiakkaan tulee tällöin antaa Nokian Renkaiden edellyttämät, palvelua varten tarvittavat tiedot.

• Hakka-turva on ajoneuvokohtainen ja voimassa enintään yhden vuoden ajan renkaiden ostopäivästä, enintään neljän (4) mm:n urasyvyyteen saakka. Edellytyksenä on ostokuitti tai muu todiste renkaiden ostohetkestä.

• Mikäli rengas voidaan turvallisesti paikata, sitä ei vaihdeta uuteen. Renkaan paikkauskustannukset eivät kuulu turvan piiriin.

• Turva ei kata rengasrikon yhteydessä mahdollisesti rikkoutunutta vannetta tai muita välittömiä tai välillisiä vahinkoja.

• Rengas on asennettu asianmukaisesti ETRTO/STRO-rengasnormin sallimalle vanteelle.

• Renkaassa on käytetty autonvalmistajan suosittelemaa ilmanpainetta, eikä sitä ole ylikuormitettu.

• Rengasta on käytetty normaaleissa olosuhteissa. Autourheilu, hälytysajoneuvokäyttö tai niihin rinnastettava toiminta on rajattu vakuutuksen ulkopuolelle.

• Rengasrikko ei ole aiheutunut ajoneuvon viasta, virheellisestä käytöstä, ilkivallasta tai varkaudesta.

• Turva ei kata nastavaurioita tai nastoista johtuvia vaurioita.

• Tuotevakuutuksesta vastaa Keskinäinen Vakuutusyhtiö LähiTapiola.

• Hakka-turva on voimassa seuraaville 1.3.2025 – 28.2.2026 välisenä aikana Suomesta, Ruotsista ja Norjasta ostetuille talvi- ja kesärenkaille: Nokian Tyres Hakka Black 3, Nokian Tyres Hakka Black 3 (including SilentDrive sizes), Nokian Tyres Hakka Black 3 SUV, Nokian Tyres Hakka Blue 3, Nokian Tyres Hakka Blue 3 SUV, Nokian Tyres Hakka Green 3, Nokian Tyres Hakka Van, Nokian Tyres Hakkapeliitta R5, Nokian Tyres Hakkapeliitta R5 EV, Nokian Tyres Hakkapeliitta R5 SUV, Nokian Tyres Hakkapeliitta 10, Nokian Tyres Hakkapeliitta 10 EV, Nokian Tyres Hakkapeliitta 10 SUV, Nokian Tyres Hakkapeliitta 9, Nokian Tyres Hakkapeliitta 9 SUV, Nokian Tyres Hakkapeliitta LT3, Nokian Tyres Hakkapeliitta C4, Nokian Tyres Hakkapeliitta CR4

REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT  

Nokian Renkaat Oyj toimii rekisterinpitäjänä asiakkaidensa henkilötiedolle. Kaikki henkilötietojen käsittelyyn liittyvät kysymykset voi toimittaa meille sähköpostitse. Yhteystietomme löydät alta:  

Nokian Renkaat Oyj 
Privacy 
Pirkkalaistie 7 
37100, Nokia, FINLAND 
[email protected] 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET, HENKILÖTIETORYHMÄT JA OIKEUSPERUSTE 

YRITYSASIAKKAIDEN YHTEYSHENKILÖT JA EDUSTAJAT 

Nokian Renkaat kerää henkilötiedot ensisijaisesti yritysasiakkaan hankkiessa Nokian Renkaiden tuotteita tai palveluja taikka kun yritysasiakkaan edustaja rekisteröityy digitaalisen palvelumme käyttäjäksi. Yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden ja edustajien henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:  

• Tuotteiden ja palveluiden toimitus yritysasiakkaille 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja ja tilaukseen tai palveluun liittyviä tietoja.  

• Asiakassuhteiden ylläpito sisältäen asiakaspalvelun, asiakasviestinnän ja asiakastapaamisten hallinnoinnin. 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme yhteystietoja, asiakassuhteeseen liittyviä tietoja, asiakaspalautetta- ja viestintää, asiakastapahtumiin ja kampanjoihin liittyviä tietoja sekä uutiskirjetilauksia. Asiakaspalvelun puhelinkeskustelut nauhoitetaan asiakaspalvelumme laadun varmistamiseksi.  

• Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen hyödyntämällä asiakaspalautteita, tuotearvosteluja ja tietoja asiakkaiden verkkokäyttäytymisestä. 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, päätelaitteeseen liittyviä tietoja, verkkotunnisteita, verkkokäyttäytymiseen liittyviä tietoja sekä tietoa, joka voidaan päätellä muusta keräämästämme tiedosta. Useimmiten kyseiset henkilötiedot karkeistetaan tai muuten anonymisoidaan liiketoiminnan ja tuotteidemme kehittämisessä käytettävien tilastojen ja raporttien laatimiseksi. Lisätietoa evästekäytännöstämme löydät täältä.  

• Tuotteiden ja palveluiden myynti ja markkinointi 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, verkkokäyttäytymiseen liittyviä tietoja, päätelaitteeseen liittyviä tietoja, verkkotunnisteita, ja tilaukseen tai palveluun liittyviä tietoja. Kerätyn henkilötiedon avulla laadimme markkinoinnin kohdeyleisöjä, joille tarjoamme kohdennettua markkinointisisältöä. Kohdennettu markkinointisisällön kohdentaminen perustuu ainoastaan kohdesegmentteihin, ei koskaan asiakkaidemme yksilölliseen verkkokäyttäytymiseen. Lisätietoa evästekäytännöstämme löydät täältä.  

• Dealer Services -jälleenmyyntipalvelun tarjoaminen 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, päätelaitteeseen liittyviä tietoja, verkkotunnisteita ja pääsyhallintaan liittyviä tietoja.  

• Asiakas- ja myyntitapahtumien organisointi ja hallinnointi 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja sekä matkustustietoja.  

• Lakisääteisten sekä viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten velvoitteiden hoitaminen  

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme useita eri tietoryhmiä lakisääteisen velvoitteen toteuttamiseksi.  

Oikeusperuste yritysasiakkaiden yhteyshenkilöiden ja edustajien henkilötietojen käsittelemiseen on aina jokin seuraavista:  

• Suostumus 

Käsittelemme asiakkaan henkilötietoja sähköisen suoramarkkinoinnin, kuten uutiskirjeiden, toimittamiseen ainoastaan silloin, jos asiakas on antanut tähän suostumuksensa. Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa sähköistä suoramarkkinointia varten antamansa suostumuksen käyttämällä vastaanottamastaan sähköpostiviestistä löytyvää peruuta uutiskirjeen tilaus -linkkiä.  

• Lakisääteinen velvoite 

Oikeusperuste on Nokian renkaiden lakisääteinen velvoite, kun käsittelemme asiakkaan henkilötietoja eri käsittelytarkoituksiin sovellettavan lainsäädännön velvoitteiden noudattamiseksi.  

• Sopimus 

Käsittelemme yritysasiakkaiden henkilötietoja sopimusperusteisesti silloin, kun niitä käsitellään Marketing Toolbox -palvelun toimittamisen tarkoitukseen.  

• Oikeutettu etu 

Henkilötietojen käsittely perustuu Nokian Renkaiden oikeutettuun etuun silloin, kun kehitämme, myymme, markkinoimme tai toimitamme tuotteita ja palveluitamme, kun tuotamme asiakaspalvelua sekä järjestämme asiakas- ja myyntitapahtumia. 

Arvioimme oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojen käsittelyä tasapainotestein varmistaaksemme, että Nokian Renkaiden ja asiakkaan välillä on merkityksellinen ja asianmukainen suhde, sekä osoittaaksemme, että oikeutettu etumme ei aiheuta merkittävää tunkeutumista asiakkaidemme yksityisyyden suojaan tai syrjäytä asiakkaidemme etuja taikka oikeuksia. Lisätietoa tasapainotesteistä voit pyytää sähköpostitse osoitteesta [email protected].  

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUKSET, HENKILÖTIETORYHMÄT JA OIKEUSPERUSTE 

KULUTTAJA-ASIAKAS  

Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti silloin, kun kuluttaja-asiakas kirjautuu palveluumme, osallistuu kyselytutkimukseen tai kilpailuun, tai tilaa jonkin julkaisuistamme. Henkilötietoa kertyy meille myös kun keräämme tietoa palveluidemme käytöstä. Kuluttaja-asiakkaiden henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:   

• Uutiskirjeiden ja muiden julkaisujen lähettäminen niille vastaanottajille, jotka ovat antaneet tähän suostumuksensa 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, päätelaitteeseen liittyviä tietoja ja verkkokäyttäytymiseen liittyviä tietoja.   

• Asiakaspalvelun tuottaminen 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja ja asiakaspalautetta- ja viestintää. Asiakaspalvelun puhelinkeskustelut nauhoitetaan asiakaspalvelumme laadun varmistamiseksi.  

• Tuotteiden ja palveluiden markkinointi  

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, päätelaitteeseen liittyviä tietoja, verkkotunnisteita, verkkokäyttäytymiseen liittyviä tietoja sekä tietoa, joka voidaan päätellä muusta keräämästämme tiedosta. Kerätyn henkilötiedon avulla laadimme markkinoinnin kohdeyleisöjä, joille tarjoamme kohdennettua markkinointisisältöä. Kohdennettu markkinointisisällön kohdentaminen perustuu ainoastaan kohdesegmentteihin, ei koskaan kuluttaja-asiakkaidemme yksilölliseen verkkokäyttäytymiseen. Lisätietoa evästekäytännöstämme löydät täältä.  

• Lisäpalveluiden tarjoaminen kuten Hakkaturva 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja, ajoneuvo- ja rengastietoja ja tilaukseen tai palveluun liittyviä tietoja.  

• Arvontojen ja kilpailujen järjestäminen 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme asiakkaan yhteystietoja ja arvonta- tai kilpailukohtaisia tietoja.  

• Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen hyödyntämällä asiakaspalautteita, tuotearvosteluja ja tietoja asiakkaiden verkkokäyttäytymisestä 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme yhteystietoja, asiakaspalautetta ja -viestintää, päätelaitteeseen liittyviä tietoja, verkkotunnisteita ja asiakkaan verkkokäyttäytymiseen liittyviä tietoja. Lisätietoa evästekäytännöstämme löydät täältä.  

• Lakisääteisten sekä viranomaisten määräysten ja ohjeiden mukaisten velvoitteiden hoitaminen 

Tätä käsittelytarkoitusta varten käsittelemme useita eri tietoryhmiä lakisääteisen velvoitteen toteuttamiseksi. 

Oikeusperuste kuluttaja-asiakkaidemme henkilötietojen käsittelemiseen on aina jokin seuraavista:  

• Suostumus 

Käsittelemme asiakkaan henkilötietoja sähköisen suoramarkkinoinnin, kuten uutiskirjeiden, toimittamiseen ainoastaan silloin, jos asiakas on antanut tähän suostumuksensa. Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa sähköistä suoramarkkinointia varten antamansa suostumuksen käyttämällä vastaanottamastaan sähköpostiviestistä löytyvää peruuta uutiskirjeen tilaus -linkkiä.  

• Lakisääteinen velvoite 

Oikeusperuste on Nokian Renkaiden lakisääteinen velvoite, kun käsittelemme asiakkaan henkilötietoja eri käsittelytarkoituksiin sovellettavan lainsäädännön velvoitteiden noudattamiseksi.  

• Sopimus 

Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja sopimusperusteisesti silloin, kun niitä käsitellään arvontojen ja kilpailujen järjestämiseksi, sekä silloin kun niitä käsitellään tuotetakuun yhteydessä jolloin käsittely on tarpeellista sopimussuhteen ja palvelusopimuksen toteuttamisen kannalta.   

• Oikeutettu etu 

Henkilötietojen käsittely perustuu Nokian Renkaiden oikeutettuun etuun silloin, kun kehittämme tuotteita ja palveluita, tuotamme asiakaspalvelua sekä toteutamme markkinointia.  

Arvioimme oikeutettuun etuumme perustuvaa henkilötietojen käsittelyä tasapainotestein varmistaaksemme, että Nokian Renkaiden ja asiakkaan välillä on merkityksellinen ja asianmukainen suhde, sekä osoittaaksemme, että oikeutettu etumme ei aiheuta merkittävää tunkeutumista asiakkaidemme yksityisyyden suojaan tai syrjäytä asiakkaidemme etuja taikka oikeuksia. Lisätietoa tasapainotesteistä voit pyytää sähköpostitse osoitteesta [email protected].  

HENKILÖTIETOJEN SIIRROT JA LUOVUTUKSET 

Henkilötietojen siirrot 

Käytämme alihankkijoita sekä palveluntarjoajia toteuttaaksemme liiketoimintaamme tehokkaasti. Esimerkiksi suoramarkkinointi ja erilaiset laskutustoiminnot toteutetaan palveluntarjoajien ohjelmistoilla.  

Alihankkijoiden ja palveluntarjoajien suorittama henkilötietojen käsittely tapahtuu aina Nokian Renkaiden toimeksiannosta. Henkilötietojen käsittelystä on sovittu tietojenkäsittelysopimuksella jokaisen henkilötietoja käsittelevän palveluntarjoajamme kanssa. Käytämme ainoastaan sellaisia henkilötietojen käsittelijöitä, jotka toteuttavat riittävät suojatoimet asianmukaisten teknisten ja organisatoristen toimien täytäntöön panemiseksi niin, että käsittely täyttää lainsäädännön vaatimukset ja hyvät henkilötietojen käsittelyn periaatteet.  

Osa palveluntarjoajistamme tai heidän tukitoiminnoistaan sijaitsee Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Käytämme aina asianmukaisia suojakeinoja takaamaan asiakkaiden henkilötiedoille saman suojan kuin EU:ssa. Suojakeinot, joita käytämme ovat Euroopan Komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet tai muu voimassaolevan lainsäädännön mukainen suojamekanismi.  

Henkilötietojen luovutukset  

Luovutamme asiakkaiden henkilötietoja lain edellyttämissä tapauksissa viranomaisille. Tällaisissa tapauksissa luovutamme ainoastaan sellaiset tiedot, jotka ovat välttämättömiä lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi.

Luovutamme asiakkaiden henkilötietoja lain sallimissa puitteissa samaan taloudelliseen yhteenliittymään kuuluvalle yhteisölle asiakaspalvelua, asiakassuhteen hoitamista tai markkinointia varten.  

Yritysjärjestelytilanteissa meidän tulee luovuttaa asiakkaiden henkilötietoja ostajalle tai tällaisen liikeomaisuuden myyjälle soveltuvan lainsäädännön puitteissa. Tällaisessa tilanteessa käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja oikeutetun etumme perusteella, jotta voimme varmistaa liiketoimintamme jatkuvuuden. Mikäli asiakas vastustaa käsittelyä tällaisessa tapauksessa, liiketoimintamme ostanut taho ei pysty enää tarjoamaan palveluita. 

HENKILÖTIETOJEN TURVALLISUUS  

Varmistamme teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä henkilötietojen tietoturvallisen käsittelyn. Hyödynnämme esimerkiksi palomuureja, salaustekniikoita ja turvallisia palvelinympäristöjä. Kaikki henkilötietoja käsittelevät työntekijät ovat sitoutuneet salassapitoon. Pääsy henkilötietoihin on aina rajattu roolin ja työtehtävien perusteella. 

Tietoturvaloukkauksissa arvoimme mahdolliset tietosuojariskit ja lain edellyttämissä puitteissa ilmoitamme niistä paikalliselle tietosuojaviranomaiselle sekä pyrimme ohjeistamaan kaikkia tietoturvaloukkauksen kohteena olevia henkilöitä. Koulutamme säännöllisesti työntekijöitämme varmistaaksemme, että henkilötietojesi käsitellään asianmukaisesti. 

REKISTERÖIDYN OIKEUDET  

Tavoitteemme on olla avoin ja läpinäkyvä, kun käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja. Haluamme antaa asiakkaillemme kaikki mahdollisuudet vaikuttaa henkilötietojen käsittelyyn.  

Oikeus saada pääsy tietoihin. Asiakkaalla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö hänen henkilötietojansa, mitä henkilötietoja käsittelemme ja saada jäljennös häntä koskevista tiedoista.  

Oikeus tietojen oikaisemiseen. Mikäli henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisemista tai täydentämistä.  

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Tietyissä tilanteissa asiakkaalla on oikeus vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista. Tämä voi tulla kyseeseen esimerkiksi silloin, jos asiakas kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden. Tällöin rajoitamme henkilötietojen käsittelyä, kunnes tietojen täsmällisyys on varmistettu. 

Vastustamisoikeus. Asiakkaalla on milloin tahansa oikeus kieltää henkilötietojen käsittely suoramarkkinointia varten. Asiakkaalla on myös oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä erityiseen henkilökohtaiseen tilanteeseen liittyvistä syistä, kun käsittelemme henkilötietoja oikeutetun etumme perusteella. 

Oikeus tulla unohdetuksi. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista. On syytä huomioida, että joissain tapauksissa henkilötietojen käsittelylle ja säilyttämiselle saattaa kuitenkin olla oikeutettu peruste, kuten esimerkiksi lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen tai takuuvaatimukset. 

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Asiakkaalla on oikeus pyytää henkilötietojen siirtämistä koneellisesti luettavassa muodossa, kun käsittelemme henkilötietoja sopimuksen tai nimenomaisen suostumuksen perusteella. Oikeus koskee ainoastaan niitä henkilötietoja, jotka asiakas on itse toimittanut meille. 

Oikeus peruuttaa suostumus. Mikäli henkilötietojen käsittelyperuste on suostumus, asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumus sähköiseen suoramarkkinointiin voidaan peruuttaa käyttämällä suoramarkkinointi sähköpostien sisältämää “Peruuta uutiskirjeen tilaus” linkkiä. 

Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected]. 

Mikäli asiakas kokee, että hänen henkilötietojansa ei käsitellä asianmukaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. 

HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAJAT  

Olemme määritelleet henkilötiedoille säilytysajat tietojen käyttötarkoituksen ja soveltuvan lain perusteella. Mikäli lakisääteinen velvoite ei edellytä toisin, henkilötietojen säilytysajat on määritelty seuraavasti:  

• Mikäli asiakas on luonut Dealer Service -tilin, säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin asiakkaalle toimitetaan palveluja tai palvelutili pysyy aktiivisena.  
• Takuuasioissa ja muissa tuotekohtaisissa ohjelmissa säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin takuu tai tuotekohtainen ohjelma on voimassa, sekä kunnes tapauskohtainen vaadeaika on umpeutunut. 
• Kilpailuiden ja arvontojen yhteydessä kerätyt henkilötiedot säilytetään, kunnes kilpailu on päättynyt ja sen jälkeiset toimenpiteet (esim. palkinnon lähettäminen) on suoritettu. Tarkemmat tiedot säilytysajoista ilmoitetaan kilpailujen tai arvontojen yhteydessä. 
• Sähköisen markkinointiviestinnän yhteydessä käsittelemme henkilötietoja niin kauan kuin annettu suostumus on voimassa. Mikäli suostumus peruutetaan, keskeytämme henkilötietojen käsittelyn sähköistä suoramarkkinointi varten ja poistamme henkilötiedot, mikäli niiden käsittelylle ei ole muuta tarkoitusta. 

Säilytysaikoihin liittyvät kysymykset pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. 

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen  

Kehitämme palveluitamme jatkuvasti, joten voimme aika ajoin päivittää tietosuojaselostettamme. Muutokset tietosuojaselosteessa voivat myös johtua lainsäädännön muutoksista. Mikäli jokin henkilötietojen käsittelyssämme olennaisesti muuttuu, pyrimme avoimesti ilmoittamaan muutoksista asiakkaille. 

Tässä tietosuojaselosteessa on kuvattu, kuinka käsittelemme henkilötietoja ilmoitusmenettelyn yhteydessä. Väärinkäytösten ja epäeettisen toiminnan selvittämiseen liittyvien henkilötietojen käsittely voi kohdistua useiden eri rekisteröityjen henkilötietoihin. Useimmiten ilmoitukset sisältävät ilmoituksen tekijän sekä ilmoituksen kohteen henkilötietoja. Riippuen tutkittavasta tapauksesta, käsittely saattaa myös kohdistua muihin rekisteröityihin kuten esimerkiksi ilmoituksen tutkijaan sekä mahdollisten todistajien henkilötietoihin.

Yksityisyytesi suojaamiseksi käsittelemme henkilötietoja läpinäkyvästi ja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. 

REKISTERINPITÄJÄ JA YHTEYSTIEDOT 

Nokian Renkaat Oyj toimii henkilötietojen rekisterinpitäjänä väärinkäytöksiä koskevien ilmoituksien käsittelyssä. Tietosuojaan liittyvät kysymykset voi lähettää meille osoitteeseen: 

Nokian Renkaat Oyj 
Privacy 
Pirkkalaistie 7 
37100, Nokia, FINLAND 
[email protected]

Käsittelyn tarkoitukset JA OIKEUSPERUSTE

Nokian Renkaiden ilmoitusmenettelyn tarkoituksena on ylläpitää luottamusta Nokian Renkaat –konsernia kohtaan ja varmistaa, että hallinto- ja ohjausjärjestelmämme toimivat laadukkaasti. Lisäksi tavoitteena on rohkaista työntekijöitämme ja muita sidosryhmiämme raportoimaan havaitsemistaan lakien, liiketoimintaperiaatteidemme taikka muun ohjeistuksemme vastaisesta toiminnasta.

Nokian Renkaiden ilmoitusmenettelyn yhteydessä henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten: 

• epäiltyjen rikosten, sisäisten rikkomusten ja muiden väärinkäytösten estämiseksi, tunnistamiseksi ja tutkimiseksi;
• epäeettisten tai Nokian Renkaiden liiketoimintaperiaatteiden vastaisten toimien estämiseksi, tunnistamiseksi ja tutkimiseksi.

Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin: 

• käsittelyn oikeusperusteena on oikeutettu etumme seurata sovellettavien lakien, Nokian Renkaiden liiketoimintaperiaatteiden ja muiden ohjeiden noudattamista.
• käsittely voi myös perustua lakisääteiseen velvoitteeseen niissä tapauksissa, joissa ilmoitusmenettely on kansallisen lainsäädännön perusteella pakollista.
• erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvien henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on, että käsittely on tarpeen Nokian Renkaiden tai rekisteröidyn velvoitteiden ja erityisten oikeuksien noudattamiseksi työoikeuden, sosiaaliturvan ja sosiaalisen suojelun alalla tai että käsittely on välttämätöntä laillisten vaatimusten asettamiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi.

Käsiteltävät HENKILÖTIETORYHMÄT JA HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET

Nokian Renkaiden sisäisen tarkastuksen yksikkö johtaa kaikkia virallisten ilmoituskanavien kautta käynnistyneitä tutkimuksia. Ilmoitusmenettelyn yhteydessä käsiteltävät henkilötiedot kerätään ensisijaisesti virallisten ilmoituskanavien (erikseen määritelty sähköpostiosoite tai postiosoite) kautta. Tutkittavasta tapauksesta riippuen henkilötietoja voidaan kerätä myös tutkintatoimenpiteillä.

Käsiteltäviin henkilötietoihin sisältyy useimmissa tapauksissa: 

• Alkuperäisen ilmoituksen kautta saadut tiedot, kuten ilmoittajan nimi ja yhteystiedot ja ilmoituksen kohteen nimi, sekä kuvaus epäillystä väärinkäytöksestä. Ilmoituksen luonteesta ja asiayhteydestä johtuen vastaanotettu tieto voi vaihdella tapauskohtaisesti. Riippuen käsiteltävästä tapauksesta, tiedot voivat sisältää myös erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia henkilötietoja.
• Tutkintatoimenpiteillä hankitut tiedot kuten työsuhteeseen liittyvät tiedot, fyysiseen turvallisuuteen liittyvät tiedot (esim. kameravalvonta, kulunvalvontatiedot), järjestelmien hallinnointiin ja tietoverkkojen turvallisuuteen liittyvät tiedot, työtunnit, todistajalausunnot, julkisista rekistereistä tapauskohtaiset hankitut tiedot, sekä muut julkiset tai sisäisistä järjestelmistä saadut tiedot.

Henkilötietojen siirrot ja luovutukset

Henkilötietojen siirrot

Globaalina yrityksenä Nokian Renkaat voi käyttää alihankkijoita ja palveluntarjoajia väärinkäytöksiä koskevien ilmoitusten käsittelemiseen. Alihankkijoiden ja palveluntarjoajien suorittama henkilötietojen käsittely tapahtuu aina Nokian Renkaiden toimeksiannosta. Henkilötietojen käsittelystä sovitaan erillisellä tietojenkäsittelysopimuksella sen varmistamiseksi, että palveluntarjoajamme ja yhteistyökumppanimme käsittelevät henkilötietoja lakien ja hyvien tietojenkäsittelykäytäntöjen mukaisesti.

Mikäli alihankkijamme tai palveluntarjoajamme sijaitsevat Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, varmistamme henkilötietojen asianmukaisen ja riittävän suojan. Suojakeinot, joita käytämme ovat Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet tai muu voimassaolevan lainsäädännön mukainen suojamekanismi.

Henkilötietojen luovutukset

Luovutamme henkilötietoja ensisijaisesti vain silloin, kun se on välttämätöntä lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Mikäli tutkittava tapaus liittyy laittomaan tai rikolliseen toimintaan, tapaus voidaan ilmoittaa asianmukaisille viranomaisille sovellettavan lainsäädännön mukaisesti (esim. lainvalvontaviranomaiset, verohallinto, tulli) sekä tietyissä tapauksissa vakuutusyhtiölle tai muille asianomistajille.

Yritysjärjestelytilanteissa meidän tulee luovuttaa henkilötietoja tällaisen liiketoiminnan tai omaisuuden ostajalle tai mahdolliselle myyjälle sovellettavien lakien mukaisesti. Tällaisessa tilanteessa käsittelemme henkilötietoja oikeutetun etumme perusteella varmistaaksemme liiketoimintamme jatkuvuuden.

Henkilötietojen turvallisuus

Varmistamme teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä henkilötietojen tietoturvallisen käsittelyn. Hyödynnämme esimerkiksi palomuureja, salaustekniikoita ja turvallisia palvelinympäristöjä. Kaikkia henkilötietoja käsitteleviä työntekijöitä koskee salassapitovelvoite. Pääsy henkilötietoihin on aina rajattu roolin ja työtehtävien perusteella.

Tietoturvaloukkaustilanteissa arvoimme mahdolliset tietosuojariskit ja ilmoitamme niistä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti tietosuojaviranomaiselle, sekä kaikille, joiden henkilötiedot ovat saattaneet vaarantua.

Rekisteröidyn oikeudet

Vastuullisena yrityksenä haluamme olla avoin ja läpinäkyvä henkilötietojen käsittelyssä. Haluamme tarjota rekisteröidylle mahdollisuuden vaikuttaa henkilötietojensa käsittelyyn. Ilmoitusmenettelyn ja siinä tapahtuvan henkilötietojen käsittelyn luonteen vuoksi meillä on kuitenkin tietyissä tapauksissa oikeus poiketa rekisteröidyn oikeuksien toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Oikeus saada pääsy tietoihin. Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö hänen henkilötietojaan, mitä henkilötietoja käsittelemme sekä saada kopio henkilötiedoistaan. Ilmoitusmenettelyn tietojenkäsittelyn arkaluonteisuuden vuoksi, tarkastuspyynnön toteuttamisen yhteydessä on välttämätöntä ottaa huomioon kaikkien osapuolten edut ja intressit. Tarkastusoikeuden toteuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti muiden osapuolten oikeuksiin tai vapauksiin, jonka vuoksi kaikkia tarkastuspyyntöjä ei voida täysimääräisesti toteuttaa.

Oikeus tietojen oikaisemiseen. Mikäli ilmoitusta koskevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai täydentämistä.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Rekisteröidyllä on oikeus vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista kiistämällä tietojensa paikkansapitävyys tai käsittelyn laillisuus. Tällaisessa tilanteessa käsittelytoimia voidaan rajoittaa, kunnes tietojen oikeellisuus on varmistettu. Oikeutta käsittelyn rajoittamiseen arvioidaan tapauskohtaisesti. Rekisterinpitäjällä voi olla, rajoittamisvaatimuksesta huolimatta, oikeus käsitellä henkilötietoja oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Vastustamisoikeus. Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.  Voimme tarvittaessa rajoittaa rekisteröidyn oikeutta vastustaa henkilötietojen käsittelyä oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Oikeus tulla unohdetuksi. Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista. Joissain tapauksissa henkilötietojen käsittelyyn ja säilyttämiselle saattaa kuitenkin olla oikeutettu peruste, kuten esimerkiksi lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen tai oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Mikäli koet, että henkilötietojasi ei käsitellä asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

Rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät kysymykset ja pyynnöt voi toimittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

Henkilötietojen säilytysajat

Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai kunnes vastaanotamme tietojen poistopyynnön, ellei meillä ole oikeutettua etua tai laissa erikseen märiteltyä perustetta säilyttää tietoja pyynnöstä huolimatta.

Henkilötietoja käsitellään ja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen väärinkäyttöilmoitusten käsittelemiseksi ja tutkimiseksi tai mahdollisten seuraamusten, lakien tai taloudellisten vaatimusten täyttämiseksi. Mikäli ilmoituksesta seuraa oikeudellisia jatkotoimenpiteitä, säilytämme henkilötietoja, kunnes tapauksen käsittely saadaan päätökseen. Lailliseen velvollisuuteen perustuen, Nokian Renkaat säilyttää kaikki vastaanotetut ilmoitukset ja niihin liittyvät aineistot, joiden katsotaan olevan merkityksellisiä tutkinnan tai tutkinnan päättämisen kannalta, mukaan lukien mahdolliset tiivistelmät tai asiakirjaluettelot, kymmenen vuoden ajan alkaen päivästä, jona tapaus on ratkaistu tai sen ei katsota vaativan lisätutkintatoimenpiteitä.

Säilytysaikoihin liittyvät kysymykset pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Kehitämme palveluitamme jatkuvasti ja päivitämme säännöllisesti tietosuojaselostettamme. Muutokset tietosuojaselosteessa voivat myös johtua lainsäädännön muutoksista. Mikäli jokin henkilötietojen käsittelyssämme olennaisesti muuttuu, viestimme avoimesti muutoksista rekisteröidyille.

This Privacy Statement describes how Nokian Tyres process the personal data of website and social media acccount visitors. Protection of privacy of the website and social media acccount visitors‘is important to us. Nokian Tyres is committed to processing personal data transparently and in compliance with applicable data protection laws.

We are continuously developing our websites and services, and this privacy statement is subject to changes. Changes may also be based on changes in legislation. We recommend you to visit this privacy statement in regular basis in order to keep track of possible changes.

 

Contents of this statement:

A. Information on data protection when using our website
B. Information on data protection for our social media accounts

 

A. Information on data protection when using our website 

I. Controller and contact information
Nokian Tyres plc is the controller of the personal data of our website visitors. Any questions relating to the data protection of our website visitors can be directed to us:

Nokian Tyres plc
Privacy
Pirkkalaistie 7
37100, Nokia, FINLAND

[email protected]

II. Data processing during informational visits to our website

As soon as you visit our website, information from your computer system and browser is automatically transmitted to us:

- Information about the browser type, language and its version
- Your operating system
- IP address
- Date and time of the request, including pages accessed
- Access status or http status code and amount of data transferred
- Website from which you access our website
 
This data is automatically stored in the log files. It is not merged with other personal data.

The purpose of collecting and storing this data is to make the website available to our visitors and to ensure the functionality and security of our IT systems.

To provide this website, we use the web hosting service of Google's Finnish data center Hamina in Finland. Cloudflare CDN is also used. In connection with the hosting, the personal data is processed by the web host on our behalf, which is generated when the website is used. We have concluded a data processing agreement with our web hosts.

The legal basis for the temporary storage of the data in the log files  is legitimate interest. The website cannot be accessed and made available without the collection of the aforementioned data, so that there is a legitimate interest in technically enabling the use of the website. 
The data is deleted as soon as it is no longer required for the purposes for which it was collected. If data is used to provide the website, it will be deleted when our website is closed. The data stored in log files is deleted after 7 days at the latest.

 
III. Cookies

Cookies are used on our website. Detailed information about what cookies are and which cookies we use and for what purpose can be found in our cookie policy.

IV. Inquiries and feedback and contact by e-mail

Under the website heading "Enquiries and feedback", we provide a contact form that you can use to contact us on various topics. It is also possible to contact us via the e-mail addresses included on the website. We collect the following data to process your request:

- Subject
- Feedback or content of the request*
- Your name*
- E-mail*
- Telephone number
 
The fields marked with * are mandatory to process your request.

We store the personal data you provide to process your request or to contact you. This is also our legitimate interest in processing this data. Your personal data will not be passed on to third parties.

The legal basis for the collection of the data listed for the form or contact by e-mail is legitimate interest. If the request via form or e-mail is aimed at concluding a contract, the contract is also the legal basis.

We only store the data collected using the inquiry and feedback form or email for as long as is necessary to process the inquiry. The data will then be deleted immediately, unless there is a legal obligation to retain it or a legal right to retain it. In this case, the data will only be processed for as long as necessary and as data-efficiently as possible.

 

V. Registration of the tire warranty

We offer a special tire warranty for buyers of certain tires for a certain period of time. One of the conditions of the warranty is registration. Further information can be found here. You can register after purchase (tire warranty registration) or in some countries also before purchase (warranty pre-registration) on our website.  

The following data is collected for registration:

- First name*, last name*
- E-mail*
- Telephone number
- Country*, postcode*
- License plate number*
- Tire model*, tire size*, inch*
- Newsletter subscription

Fields marked with * are mandatory. The following data is also stored at the time of registration:

- IP address of the registrant
- Date and time of registration

We collect the aforementioned data in order to conclude and process the warranty contract. The data will not be passed on.

The legal basis for processing the personal data provided in the form, the IP address and the date and time is the entering into and performance of the warranty contract. The processing of your personal data in connection with the newsletter registration is based on consent.

The data will be deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. This is the case if the data is no longer required for the performance of the contract. Even after conclusion of the contract, it may be necessary to store the personal data of the contractual partner to comply with contractual or legal obligations. The data is regularly deleted three years after the end of the calendar year in which the guarantee expires. Registered buyers can object to processing under the guarantee at any time. It is then no longer possible to grant a guarantee.

 

VI. YouTube videos

Some of our pages include content from YouTube, which can be viewed directly on our site by clicking on a link or by clicking on the video. These videos are intended to make our website more attractive for our users and improve our content. YouTube is a service of YouTube, LLC, a subsidiary of Google Inc, USA.

The extended data protection mode for embedding YouTube videos has been activated on this website so that no information about visitors to our website is transmitted or stored if they do not watch the video. No cookies are set on your device when you watch the video either.

When a YouTube video is viewed, information about your use of this website is transmitted to a YouTube server as part of the YouTube service and shared with the Google advertising network Doubleclick. The following data may be transmitted in this way (regardless of whether YouTube provides a user account through which you are logged in):

- Browser type/version
- Operating system used
- Host name of the accessing computer (IP address)
- Time of the server request
- Frequency of page views
- Video viewed
 
The transmission to YouTube and Doubleclick takes place on servers of Google LLC. in the USA (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Due to the certification of Google LLC within the EU-US Data Privacy Framework, the data transmission is permitted.

If you are logged in to YouTube, your data will be assigned directly to your account. If you do not wish your data to be associated with your YouTube profile, you must log out before clicking on the video. YouTube stores your data (even for users who are not logged in) as usage profiles and uses them for the purposes of advertising, market research and/or the needs-based design of its website. Such an evaluation is carried out in particular (even for users who are not logged in) to provide needs-based advertising and to inform other users of the social network about your activities on our website. You have the right to object to the creation of these user profiles, whereby you must contact YouTube to exercise this right.

The legal basis for data processing is consent. By clicking on the video, you consent to the transfer of data to Google.

Further information on the purpose and scope of data collection and its processing can be found in Google's privacy policy (YouTube, as part of Google, does not have its own). There you will also find further information on your rights in this regard and setting options to protect your privacy.

- Google terms of use: https://policies.google.com/terms 
- Google privacy policy ("Google Privacy Policy"): https://policies.google.com/privacy
- YouTube terms of use: https://www.youtube.com/t/terms

VII. Dealer Locator 
On our website, we also offer the option of searching for the right retailer to buy our products. You can search for the right retailer either via the location on a Google Maps map or via an address, city or zip code.

We obtain a list of available retailers who sell the selected product from the Hatch service, which is part of PriceSpider: https://www.pricespider.com/privacy-policy-2021/.

We rely on the most data-saving integration of Google Maps, which is only available after activation, excludes storage and personalization and prevents the collection of user data. However, it cannot be ruled out that personal data will still be transferred to Google in the USA when the map is used. Further information on data processing by Google: https://policies.google.com/privacy.

We process personal data such as address, city, zip code or location exclusively for the provision of the dealer search. This data is not stored.

VIII. Statistical Data on purchases from retailers

To optimize the processes on our website, we collect statistical data in connection with purchases on our retailers' websites that you have accessed via our website.

If you have selected a suitable product and searched for a suitable seller via the retailer search, you can continue shopping on our retailer's website (e.g. Vianor) with one click. By redirecting you, the retailer can see that you have reached their site via our retailer search. If you complete the purchase, this information becomes part of the retailer's order database. Our dealers return the number of successful sales that came in via our dealer search to us in the form of statistical data. Identifying data is not passed on. Information on data processing by the retailer can be found in the respective privacy policy.

The legal basis for the processing of statistical data is our prevailing legitimate interest in the traceability of the sales process.

You have the right to object to the processing. However, a successful objection to us requires you to provide us with your personal data, as we do not have the statistical data in a manner that is identifiable to us. Please note that you also have the right to object to the retailer with whom you have concluded a purchase contract for one of our products.

The statistical data is initially stored in pseudonymized form. When the retention periods at our dealers expire, the data is automatically anonymized.

IX. Google reCAPTCHA

We also use reCAPTCHA data matching from Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") on our website to protect us from bots and other spam techniques when submitting forms, in particular the contact form and the tire guarantee. This also constitutes our legitimate interest in the processing of this data . The service also includes sending the IP address and any other data required by Google for the reCAPTCHA service to Google; the transmission of personal data to Google servers in the USA cannot be ruled out. Due to the certification of Google LLC within the EU-US Data Privacy Framework, the transfer of data to the USA is permitted. The legal basis for the CAPTCHA query is our overriding legitimate interests. 

The cookie set by reCAPTCHA is deleted at the end of the session. How long the data transmitted to Google in the USA is stored is unclear. Google does not make any statements on this. Further information on Google reCAPTCHA and Google's privacy policy can be found at: https://policies.google.com/privacy.

 
X. Google Ads 
We use the Google Ads service to serve ads to you about our products and services and those of our partners. When visitors come to our website through a Google ad, Google Ads tells us how they came to our website. We can only review this information in an aggregated form.

Any further processing of the data by Google, such as processing of users' data on Google.com for personalized advertisement, is the sole responsibility of Google. Further information on Googles processing can be found at: https://policies.google.com/privacy.

If we wish to carry out further performance measurement of our advertising campaign, we process our visitors' data using Google Analytics, which is explained in the following section.

 

XI. Google Analytics

In addition to our explanations in our cookie policy, the following applies regarding Google Analytics:

We use Google Analytics to analyze and subsequently optimize the use of our website. Google Analytics is provided by Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), a subsidiary of Google LLC. Google processes the data on our website usage on our behalf and is contractually obliged to guarantee the confidentiality and security of the data. We have accordingly concluded an order processing agreement with Google.

During your visit to the website, the following data is transmitted to Google if you have consented to this:

- Pages accessed
- Achievement of "website goals" (e.g. use of the contact form or registration for the newsletter)
- Actions on the website
- Approximate location (country and city)
- Abbreviated IP address
- Technical information: Browser, internet provider, end device, screen resolution
- Source of origin of the visit
- Randomly generated user ID
 
According to the provider, IP anonymization takes place by default, so that the IP address of Google users within member states of the European Union or in other signatory states to the Agreement on the European Economic Area is shortened beforehand. It is therefore no longer possible to associate the data with the accessing user.

The aforementioned data is transferred to Google servers in the USA. Due to the certification of Google LLC within the EU-US Data Privacy Framework, the transfer of data to the USA is permitted. 

Analysis cookies are used for the purpose of improving the quality of our website and its content. Through the analysis cookies, we learn how the website is used and can thus constantly optimize our offer. Accordingly, Google compiles reports on website activity for us.

The legal basis for the processing of personal data using cookies for analysis purposes is your consent. 

In addition, on the basis of our legitimate interests, we merge your data collected based on your consent on this page using Google Analytics with other data collected by Google Analytics on the websites of our corporate group (in particular Vianor). Our legitimate interest lies in optimizing our web offerings for the sale of our products, including via our subsidiaries. To this end, we would like to merge and evaluate the data collected by Google Analytics based on your consent on the basis of our legitimate interests.

The cookies containing the random ID are stored in your web browser for a period of two years. The recorded data enables the evaluation of pseudonymous user profiles, which are automatically deleted after 14 months.

You can object to the storage or setting of a cookie at any time by deleting the cookie and rejecting it the next time cookies are requested.

 

XII. React & Share Plugin

To improve the reach of our articles and our brand, we use the ReactandShare service from "React & Share Oy". Personal data is only sent to Facebook, Twitter, WhatsApp, LinkedIn, Pinterest, Google+, Telegram or your email program when you click on a share button. No personal data is sent to the aforementioned providers before this. React & Share also allows the user to give immediate feedback to specific articles and news. Therefore, fonts and the plugins of React & Share are loaded which leads to the transmission of the visitor's IP-address. The interaction with the React & Share Plugin can be evaluated and leads to statistical data. The service provider acts on our behalf and is bound by our instructions. Accordingly, we have concluded a data processing agreement with "React & Share Oy".

The legal basis for processing is legitimate interest. We do not store any personal data. We can only view statistical evaluations of whether and which articles and posts you have given feedback to and shared with which social media network.

 

XIII. Rights of the data subjects

As a responsible company we want to be open and transparent on the processing of our website visitor's personal data. This means we give our website visitors the opportunity to control the processing of personal data.

Right of Access. You have the right to receive a confirmation whether we are processing your personal data, what personal data we process about you and to receive a copy of your personal data. 
Right to Rectification. In case your personal data is inaccurate or incomplete, you have the right to request rectification or completion of their data.

Right to Restrict Processing. You have the right to request restriction by contesting the accuracy of your personal data. In such a situation, the processing activities are restricted for the period of time taken to verify the accuracy of personal data. 
Right to Object. You have the right to object to the processing of your personal data. You have the right to object the processing of your personal data for the purposes of direct marketing at any time.

Right to be Forgotten. You have the right to request your personal data to be erased. In some cases, there may still be an overriding purpose for processing and retaining personal data e.g. to fulfil legal obligations or for the warranty needs.

Right to Data Portability. You have the right to request your personal data in machine-readable format in situations where we process personal data based on contract or consent. This only applies to personal data you have provided us with.

Right to Withdraw a Consent. You have the right to withdraw your consent at any time. You can withdraw your consent for direct electronic marketing purposes by using "unsubscribe link" at the end of the received email message. 
 
If you consider that the processing of personal data infringes your rights, you may contact the supervisory authority and lodge a complaint about our processing of personal data.

Any questions or requests regarding above mentioned rights can be sent via email to [email protected].

 

B. Information on data protection for our social media accounts

We operate social media presences to provide additional information and a further opportunity for direct interaction with business partners, customers and interested parties.

These include Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X and YouTube.

We use the technical platforms and services of the respective providers for these information services. We are not the original provider of these platforms. The aforementioned providers - with the exception of the provider of Facebook, with whom we are jointly responsible for data processing as part of the web analysis tool Page Insights - process your personal data on their own responsibility.

We would like to point out that the use of our social media accounts and their functions is your own responsibility, especially when interacting by commenting, sharing and liking. The providers of these platforms use cookies that are stored on your device even if you do not have your own user account with the respective provider or are not logged into the respective profiles while visiting our site. These cookies enable the providers to create user profiles based on your preferences and interests and to display customized advertising (within and outside the respective social media platform). The cookies remain on your device until you delete them. For details on the collection and storage of your personal data as well as the type, scope and purpose of its use by the respective platform operator, please refer to the data protection declarations of the respective social media platform.

- Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/ 
- Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
- Twitter/X: https://twitter.com/en/privacy 
- YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en 

We are not familiar with and have no influence on the way in which the respective platform operators use your data from your visit to our profile pages and interaction with our posts for their own purposes, how long this data is stored and to what extent data is passed on to third parties and transferred to countries outside the European Union. For the transfer of data from the European Union to the USA under the EU-US. Data Privacy Framework (successor to the former EU-US Privacy Shield), the European Commission issued an adequacy decision on July 10, 2023. The platform operators are certified under this EU-US. Data Privacy Framework.

As the operator of the social media profile pages, we can only view the information stored in your public profile, and only if you have such a profile and are logged into it while interacting with our respective social media profile page.

In addition, the provider of Facebook, Meta Platforms, provides us with anonymous usage statistics (Page Insights), which we can use to improve the user experience when visiting our profile page on this platform. Even though we are jointly responsible with Meta Platform for data processing as part of the web analysis tool Page Insights, we do not have access to the usage data that Meta Platforms collects to compile these statistics. Meta Platforms has undertaken to us to assume primary responsibility under the GDPR for the processing of this data, to fulfill all obligations under the GDPR regarding this data and to provide you, as the data subject, with the essentials of this obligation. Further information on the content of our joint controllership agreement with Meta Platforms Ireland Ltd can be found at https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

We use the opportunity to present our company on the social media platforms to provide information about our company, share our job vacancies and activities and get in touch with users. These purposes also constitute our legitimate interest in data processing (the legal basis for data processing).

If you wish to contact us, we will only process the personal data that you provide to us yourself (e.g. name, e-mail address). This data is used exclusively for the purpose of responding to your request. The legal basis is therefore consent and contract . This data is deleted as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which it was collected. All public posts by you on one of our social media accounts remain in the timeline indefinitely, unless we delete them due to an update of the underlying topic, a legal violation or violation of our guidelines or you delete the post yourself.

You can object to the processing of your personal data on the social media platforms by us at any time. To do so, send us an informal email to [email protected]. We will then no longer process your data unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights and freedoms or the processing serves the establishment, exercise, or defense of legal claims.

To exercise your rights as a data subject, you can contact us or the respective provider of the social media platform. If one party is not responsible for responding or must receive the information from the other party, we or the provider will then forward your request to the respective partner. Please contact the operator of the social media platform directly for questions about profiling and the processing of your data when using the website. If you have any questions about the processing of your interaction with us on our site, please write to the contact details we have provided above.

1. Rekisterinpitäjä

Nokian Renkaat Oyj, y-tunnus 0680006-8

2. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Voit rekisteröitynä ottaa yhteyttä tietosuojaan liittyvissä asioissa seuraavien yhteystietojen avulla:

Nokian Renkaat Oyj / Privacy

Pirkkalaistentie 7, 37100 Nokia, FINLAND

[email protected]

3. Mihin käyttötarkoituksiin ja millä perusteella käsittelemme henkilötietojasi?

Tietojen käsittely perustuu Nokian Renkaat -konsernin oikeutettuun etuun. Kameravalvonnan tarkoitus on:

• suojata omaisuutta, ennaltaehkäistä ilkivaltaa ja rikoksia
• auttaa jo tapahtuneiden rikosten sekä omaisuutta ja turvallisuutta vaarantavien
  tilanteiden selvittämisessä sekä ennaltaehkäisemisessä
• varmistaa alueella liikkuvien henkilöiden ja alueiden turvallisuus
• tuotantoprosessia vaarantavien tilanteiden ennaltaehkäiseminen tai selvittäminen.

Kameravalvonnan tallenteita voidaan lisäksi käyttää seuraaviin tarkoituksiin:

• työsuhteen päättämisen perusteen toteennäyttämiseksi
• tasa-arvolaissa tarkoitetun häirinnän tai ahdistelun taikka työturvallisuuslaissa tarkoitetun häirinnän tai epäasiallisen käytöksen selvittämiseksi ja toteen näyttämiseksi, mikäli on perusteltu syy epäillä työntekijän syyllistyneen häirintään, ahdisteluun tai epäasialliseen käytökseen
• työtapaturman tai muun työturvallisuuslaissa tarkoitettua vaaraa tai uhkaa aiheuttaneen tilanteen selvittämiseksi.

4. Millaisia henkilötietoja käsittelemme ja mistä keräämme tiedot?
Rekisteri sisältää kameravalvonnan kuva-aineistoa yhtiön tiloissa ja alueilla liikkuvista henkilöistä.

Kameravalvonnan alaiset alueet ja tilat on merkitty kameravalvontakyltein. Kuvan lisäksi rekisteriin tallentuu tapahtumien päivämäärä ja kellonaika.

Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot kerätään tallentavan  ameravalvonnan yhteydessä. Muita tietolähteitä käytetään laissa säädetyissä rajoissa.

5. Mille tahoille luovutamme tietoja ja siirrämmekö tietoa ETA-alueen ulkopuolelle?

Emme luovuta henkilötietojasi säännönmukaisesti Nokian Renkaat -konsernin ulkopuolelle, emmekä siirrä niitä ETA-alueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, kuten poliisille rikosten tutkintaa varten.

Käytämme kameravalvonnan toteuttamiseen ulkopuolisia palveluntarjoajia. Solmimme kaikkien käsittelijän roolissa toimivien palveluntarjoajien kanssa sopimuksen henkilötietojen käsittelystä ja edellytämme yhteistyökumppaneidemme käsittelevän henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen ko. palvelun tuottamiseksi.

6. Miten suojaamme tietoja ja kuinka kauan säilytämme niitä?

Tietoja säilytetään tietojärjestelmissä, joissa käytetään sekä teknisiä että ohjelmallisia keinoja tietoturvallisuuden varmistamiseksi sekä tietojen käytön valvomiseksi.

Tallenteita säilytetään niin kauan, kuin ne ovat tarpeen kameravalvonnan tarkoituksen toteuttamiseksi. Lähtökohtaisesti tallenteita säilytetään yhden kuukauden ajan. Tallenteita, joita tarvitaan esim. todistusaineistona, voidaan säilyttää niin kauan kuin asian käsittely on saatettu loppuun esim. asiasta on saatu lainvoimainen tuomio.

7. Oikeutesi rekisteröitynä tietojen käsittelyyn liittyen
Rekisteröityjen oikeuksia koskevan pyynnön voit tehdä kohdassa 2 mainittujen kanavien kautta, kuten postitse tai sähköpostitse. Tarvittaessa voimme pyytää sinua täsmentämään
pyyntöä. Huomioi, että tietoturvasyistä meidän on varmistettava pyynnön tekijän henkilöllisyys ennen pyynnön täyttämistä, jolloin voimme tarvittaessa vaatia lisätietoja. Rekisteröitynä sinulla on seuraavat tietosuoja-asetuksen mukaiset henkilötietojen käsittelyyn
liittyvät oikeudet:

Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon oikaisua ja tietojen poistoa

Sinulla on oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä ja oikeus tarkastaa itseäsi koskevat henkilörekisteriin tallennetut tiedot sekä oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua ja tietojen poistamista.

Vastustamisoikeus ja oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus vastustaa tai pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti siinä EU-jäsenvaltiossa, jossa vakinainen asuinpaikkasi tai työpaikkasi on taikka jossa väitetty rikkominen on tapahtunut, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n tietosuoja-asetusta.

version 3.11.2025

Nokian Tyres plc (“Nokian Tyres” or “we”) is the controller for the personal data concerning our corporate business contacts for procurement purposes, namely the representatives or contact persons of our suppliers.

This Privacy Statement describes how Nokian Tyres in the context of its business process the personal data of our supplier´s or potential supplier´s representatives (“data subjects”). Protection of data subject´s privacy is important to us. Nokian Tyres is committed to processing personal data transparently and in com­pliance with applicable da­ta pro­tec­tion laws.

Please note that this Privacy Statement may be updated from time to time to reflect changes in our operations and/or applicable legislation. We encourage you to regularly review this Privacy Statement for possible updates.

 

Controller and Contact Information

Nokian Tyres plc is the controller of the data subject’s personal data. Any questions regarding the data subject’s privacy can be directed to us:

Nokian Tyres plc

Privacy

Pirkkalaistie 7

37100, Nokia, FINLAND

[email protected]

 

Purposes of Processing, Categories of Personal Data & Legal Basis

Personal data is primarily obtained in situations where a supplier offers or delivers products or services to us. Personal data is processed for the following purposes:

 

• To manage supplier relationship and to procure products and services from suppliers (sourcing process).

Personal data processed for this purpose includes contact information, data subject’s title and the name of the company the data subject is representing. 

The legal basis for processing is legitimate interest. 

 

• To issue purchase orders

Personal data processed for this purpose includes contact information and the name of the company the data subject is representing.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To provide supplier self-registration form on our webpages.

Personal data processed for this purpose includes contact information, title, the name of the company the data subject is representing and log data.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To manage our supplier portal.

Personal data processed for this purpose includes contact information, title, the name of the company the data subject is representing, log data and credentials.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To manage our contracts.

Personal data processed for this purpose includes name, title, contact information and signature.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To execute due diligence (Know-Your -Customer) process for compliance purposes

Personal data processed for this purpose includes name, title, date of birth, photo and name of the company the data subject is representing and other information that is reasonably required to complete the due diligence (KYC) checks.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To manage accounts payable.

Personal data processed for this purpose includes name, contact details and title. 

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To issue questionnaires to suppliers.

Personal data processed for this purpose includes contact information, title, the name of the company the data subject is representing and log data.

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To provide training to suppliers.

Personal data processed for this purpose includes name, contact details and the name of the company the data subject is representing. 

The legal basis for processing is legitimate interest.

 

• To comply with applicable tax legislation and legislation on contractor’s liabilities

Personal data processed for this purpose includes name, contact details and the name of the company the data subject is representing.  Also tax ID is processed if the supplier is a natural person.

The legal basis for processing is legal obligation.

 

• To carry out inbound logistics activities.

Personal data processed for this purpose includes name, contact details and the name of the company the data subject is representing.

The legal basis for processing is legitimate interest.

To ensure that a significant and pertinent relationship exists between Nokian Tyres and a data subject, and to demonstrate that our legitimate interest does not cause any significant intrusion of data subject’s privacy, or any other undue impact on interests and rights, we assess the processing with balancing tests. More information on the balancing test can be requested by contacting [email protected].

 

Personal Data Transfers and Disclosures

Personal Data Transfers

As a global company, Nokian Tyres uses subcontractors and service providers to operate our business efficiently. For example, we use subcontractors to run the cloud-based ERP.

The processing of personal data in relation to our subcontractors is always commissioned by Nokian Tyres and the other parties will act only on our behalf as personal data processors. Such processing is always protected with contractual arrangements to ensure that our service providers and partners process data subject’s personal data in accordance with the laws and good data processing practices.

In a case our subcontractor or service providers is located outside the European Union (EU) or the European Economic Area (EEA) we ensure the adequate level of protection of data subject’s personal data with appropriate safeguards by using standard contractual model clauses approved by the European Commission or another valid mechanism provided under applicable legislation.

 

Personal Data Disclosures

We only disclose personal data that is strictly necessary for complying with a statutory requirement. For example, we may be required to provide information to tax authorities.

We might disclose personal data to other companies within Nokian Tyres group. This usually happens for the purposes of managing supplier relationship and to procure products and services from suppliers.

In a case we sell, merge or otherwise re-arrange our business operations or assets, we need to disclose personal data to purchaser or prospective seller or buyer of such business or assets in compliance with applicable laws. In such a case we process personal data based on our legitimate interest to ensure our business continuity.

 

Security of Personal Data

We use technical and organisational measures to ensure the security of personal data from loss, misuse or other similar unlawful access. Such methods include the use of firewalls, encryption technologies and safe server premises. Access to personal data is limited on “need-to-know” basis and controlled by system access rights, as well as through granting and controlling access rights.

In the event of a personal data breach, we will notify local supervisory authorities and everyone whose personal data may have been endangered in accordance with applicable legislation.

 

Data Subject Rights

As a responsible company we want to be open and transparent on the processing of our data subject’s personal data. This means we give data subject’s the opportunity to control the processing of personal data.

Right of Access. Data Subjects have the right to receive a confirmation whether we are processing their personal data, what personal data we process about them and to receive a copy of their personal data.

Right to Rectification. In case personal data of a data subject is inaccurate or incomplete, data subjects have the right to request rectification or completion of their data.

Right to Restrict Processing. Data Subjects have the right to request restriction by contesting the accuracy of their personal data. In such a situation, the processing activities are restricted for the period of time taken to verify the accuracy of personal data.

Right to Object. Data Subjects have the right to object to the processing of their personal data.

Right to be Forgotten. Data Subjects have the right to request their personal data to be erased. In some cases, there may still be an overriding purpose for processing and retaining personal data e.g. in order to fulfil legal obligations.

Right to Data Portability. Data Subjects have the right to request their personal data in machine-readable format in situations where we process personal data based on contract or consent. This only applies to personal data that data subjects have provided us with. Currently, we do not process personal data of data subjects on the basis of a contract or a consent.

Right to Withdraw a Consent. Data Subjects have the right to withdraw their consent at any time. Currently, we do not process personal data of the data subjects based on a consent.

If data subjects consider that the processing of personal data  infringes their rights, data subjects may contact the supervisory authority and lodge a complaint about our processing of personal data.

Any questions or requests regarding above mentioned rights can be sent via email to [email protected].

 

Retention Periods

Personal data is retained as long as is necessary for the purpose they were collected for, or until we receive a request for erasure – unless we have a legal obligation to retain it for a longer period.

Any questions regarding retention periods of personal data can be sent via email to [email protected]