Hakka-turvan

tiepalvelu

Jos rengas rikkoutuu, soitto riittää, ja Hakka-turvan tiepalvelu tarjoaa rekisteröityneille asiakkaille Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa teknistä apua ja tiepalvelua, kuten renkaanvaihdon tai hinauksen lähimpään Nokian-renkaita myyvään liikkeeseen. Palvelu on saatavissa 24 tuntia vuorokaudessa.


Hakka-turvan tiepalvelun numero Suomessa

080093911 

(Ruotsista tai Norjasta soitettaessa + 35880093911) 


Hakka-turvan tiepalvelun edellytykset ja rajoitukset

  • Palvelu edellyttää rekisteröitymistä Nokian Renkaiden asiakkaaksi etukäteen kahden (2) viikon kuluessa renkaiden ostopäivästä, joko nettiosoitteessa www.hakkaturva.fi tai tekstiviestillä (tarkat ohjeet toisaalla tällä kortilla). Asiakkaan tulee tällöin antaa Nokian Renkaiden edellyttämät, palvelua varten tarvittavat tiedot. Palvelu käynnistyy 24 tunnin kuluttua rekisteröitymisestä. Asiakas vastaa
    kirjattujen tietojen oikeellisuudesta. Asiakkaan on myös ilmoitettava viipymättä Nokian Renkaille tietojensa muutoksista.
  • Palvelu on voimassa Nokian Hakka -kesärenkaille ja Nokian Hakkapeliitta -talvirenkaille yhden (1) vuoden ajan renkaiden ostopäivästä, enintään 4 mm:n urasyvyyteen saakka
  • Palvelun käytön edellytyksenä on Hakka-turvan yleisten ehtojen täyttyminen
  • Mikäli rengasta ei saada korjattua/vaihdettua saman päivän aikana, Hakka-turvan tiepalvelu kattaa myös seuraavat lisäpalvelut:
    – Vuokra-auto (A-B-luokka, enintään 3 päiväksi). Vuokra-auton polttoainekustannukset eivät kuulu Hakka-turvan piiriin.
    – Vaihtoehdot vuokra-autolle (kaikille auton matkustajille):
  • Majoitus keskitason hotellissa (2 yötä) jos kotimatka on yli 80 km ja asiakas ei käytä muita palveluja
  • /taksimatka, lento jos kotimatka on yli 600 km
  • Edellä mainittujen yhdistelmä on myös mahdollinen
  • Korjatun auton noudon korvaaminen (linja-auto- tai junamatka)
  • HUOM! Hakka-turvan tiepalvelu korvaa vain puhelinnumeron 0800 93911 kautta asiakkaalle tilatut palvelut. Hakka-turvan tiepalvelu ei korvaa asiakkaan muuta kautta tilaamia hinaus- tai muita palveluja.

HUOM! Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Nokian Renkaiden vastuu palvelun näiden ehtojen vastaisesta suorittamisesta rajoittuu palvelun uudelleen suorittamiseen ilman aiheetonta viivytystä. Aiheutuneita vahinkoja ei korvata. Kaikissa tapauksissa Nokian Renkaiden maksettavaksi tulevien, Hakka-turvan tiepalvelusta aiheutuvien kulujen määrä on aina enintään 500 euroa tiepalvelun ja hinauksen lisäksi. Näillä ehdoilla ei rajoiteta pakottavan lainsäädännön asiakkaalle antamia oikeuksia.

Hakka-turva ja Hakka-turvan tiepalvelu ovat voimassa 1.3.2016–28.2.2017 välisenä aikana ostetuille seuraaville Nokian Hakka -kesärenkaille ja Nokian Hakkapeliitta -talvirenkaille: Nokian Hakka Green 2, Nokian Hakka Green, Nokian Hakka Blue, Nokian Hakka Black, Nokian Hakka Blue SUV, Nokian Hakka Black SUV, Nokian Hakka SUV (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakka Z SUV (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakka C2, Nokian Hakka C Cargo (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakka C Van (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakkapeliitta 7, Nokian Hakkapeliitta 8, Nokian Hakkapeliitta R2, Nokian Hakkapeliitta 7 SUV, Nokian Hakkapeliitta 8 SUV, Nokian Hakkapeliitta R2 SUV, Nokian Hakkapeliitta LT2, Nokian Hakkapeliitta C Cargo (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakkapeliitta C Van (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakkapeliitta CR Cargo (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakkapeliitta CR Van (29.2.2016 mennessä ostetuille renkaille), Nokian Hakkapeliitta C3 ja Nokian Hakkapeliitta CR3.