Renkaat - Hakka-turva - Tyytyväisyyslupaus - Nokian Renkaat
Hakka-tyytyväisyyslupaus kesärenkaille
Jos asiakas ei ole tyytyväinen uusiin Nokian Hakka –kesärenkaisiinsa, hän on oikeutettu palauttamaan renkaat ja vaihtamaan ne uusiin. Lupaus koskee renkaita, jotka on ostettu ja asennettu Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaukseen sitoutuneen Nokian Renkaiden jälleenmyyjän luona.
Hakka-tyytyväisyyslupauksen edellytykset ja rajoitukset:
- Renkaat on palautettava 14 päivän kuluessa ostopäivästä siihen liikkeeseen, josta ne on ostettu. Asiakkaan on esitettävä alkuperäinen kuitti.
- DSI-kulumisvaroittimen (Driving Safety Indicator) numero 8 on täysin näkyvissä kaikissa renkaissa
- Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaus koskee vain siihen sitoutuneista rengasliikkeistä ostettuja ja samassa liikkeessä asennettuja renkaita
- Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaus koskee seuraavia renkaita: Nokian Hakka Green, Nokian Hakka Blue, Nokian Hakka H, Nokian Hakka V, Nokian Hakka Z, Nokian Hakka SUV, Nokian Hakka Z SUV ja Nokian Hakka C
- Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaus on voimassa 1.1.2012-28.2.2013 välisenä aikana ostetuille renkaille ja se on kertaluonteinen ja ajoneuvokohtainen
Toimintamalli rengasliikkeissä:
Asiakas palauttaa ostamansa Nokia Hakka -kesärenkaat siihen liikkeeseen, josta ne on ostettu ja esittää alkuperäisen kuitin ja Hakka-turvakortin. Kun Hakka-tyytyväisyyslupauksen ehdot täyttyvät, asiakas täyttää palautuskaavakkeen yhdessä rengasmyyjän kanssa. Kaavake lähetetään Nokian Renkaille. Jos asiakas haluaa vaihtaa renkaat alkuperäistä kalliimpaan rengassarjaan, hänen on itse maksettava hintojen erotus. Jos asiakas vaihtaa renkaat alkuperäistä edullisempaan rengassarjaan, hänelle hyvitetään hintojen erotus. Uusien renkaiden vaihto ja asennus ovat asiakkaalle maksuttomat.
Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaus on voimassa 1.1.2012-28.2.2013 välisenä aikana ostetuille renkaille ja se on kertaluonteinen ja ajoneuvokohtainen.
Nokian Hakka -tyytyväisyyslupaus koskee seuraavia renkaita:
Nokian Hakka Green, Nokian Hakka Blue, Nokian Hakka H, Nokian Hakka V, Nokian Hakka Z, Nokian Hakka SUV, Nokian Hakka Z SUV, Nokian Hakka C Van, Nokian Hakka C Cargo.
Hakka-turva ja Hakka-tiepalvelu ovat Hakka Clubiin kuuluvia jäsenetuja ja ne edellyttävät rekisteröitymistä etukäteen.
